«Ростелеком» увеличил базу online-обслуживания клиентов в Сибири на 27%
06 Июн 2012, 13:46 Количество пользователей интернет-системы поддержки абонентов (ИСПА) «Ростелекома» в Сибири за год увеличилось более чем на 200 тыс. и превысило 950 тыс. абонентов. Количество пользователей интернет-системы поддержки абонентов (ИСПА) «Ростелекома» в Сибири за год увеличилось более чем на 200 тыс. и превысило 950 тыс. абонентов, говорится 6 июня в сообщении пресс-службы компании.

Личный кабинет ИСПА позволяет как частным, так и корпоративным клиентам «Ростелеком» в Сибири управлять заказанными услугами и настраивать их, производить online-оплату, используя банковские карты Visa, MasterCard и Maestro, осуществлять «обещанный платеж», подключать SMS-информирование, а также получать детализированную информацию о начислениях и платежах за услуги.

Очевидные преимущества online-расчетов за услуги привлекают все большее количество клиентов «Ростелеком» — по итогам первого квартала 2012 года платежи за услуги компании через ИСПА превысили 40 млн рублей.

В ближайшее время «Ростелеком» запустит унифицированную систему персонального online-обслуживания для своих клиентов по всей стране — Единый личный кабинет. Она объединит системы, действующие в макрорегионах «Ростелекома».

Через Единый личный кабинет клиенты «Ростелекома» смогут дистанционно управлять всеми заказанными услугами, включая домашний интернет, интерактивное ТВ, сотовую и стационарную связь, оплачивать несколько услуг одним платежом, переводить средства с одного счета (услуги) на другой и т.д. Единый личный кабинет будет доступен со всех наиболее распространенных платформ — ПК, планшеты и смартфоны, работающие под управлением Windows, iOS и Android — а также будет интегрирован с социальными сетями (Вконтакте, Facebook, Одноклассники и другие).

Единый личный кабинет уже запущен в опытную эксплуатацию в макрорегионах «Волга», «Урал» и «Дальний Восток».

«Мы стремимся предоставить своим клиентам максимально удобные средства управления услугами, которые позволяют в режиме реального времени самостоятельно настраивать их, исходя из собственных нужд», — подчеркнул коммерческий директор макрорегионального филиала «Сибирь» ОАО «Ростелеком» Валерий Беленький.


Комментарии:
В связи с событиями, происходящими в мире, мы призываем вас к трезвому и взвешенному комментированию материалов на нашем сайте.

Мы с уважением относимся к праву каждого человека высказывать свое мнение. В то же время Тайга.инфо не приветствует призывы к агрессии, экстремизму, межнациональной вражде.

Также просим воздерживаться от оскорблений, в частности националистического характера.

Высказанные ниже мнения могут не совпадать с мнением редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев.

Не допустимы и удаляются комментарии, которые нарушают действующее законодательство и содержат:
  1. оскорбления личного, религиозного, национального, политического, рекламного и иных характеров;
  2. ссылки на источники информации, не имеющей отношения к обсуждаемой теме.
Нажимая кнопку «Комментировать», вы безоговорочно принимаете эти условия.

Рубрика:

Тип публикации:

Компании:


Новости из рубрики:

© Тайга.инфо, 2004-2017
Версия: 5.0

Почта: info@taygainfo.ru

Телефон редакции:
+7 (383) 3-195-520

Издание: 18+
Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. При полном или частичном использовании материалов гиперссылка на tayga.info обязательна.

Яндекс цитирования