Группа быстрого реагирования создаётся в администрации Новосибирской области

18 Окт 2011, 07:47

Губернатор Новосибирской области Василий Юрченко подписал постановление о создании группы оперативного реагирования при общественной приемной главы региона. Руководитель общественной приёмной сможет самостоятельно принимать решение о направлении группы для рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию и требующих безотлагательного разрешения.

Губернатор Новосибирской области Василий Юрченко подписал постановление о создании группы оперативного реагирования при своей общественной приемной, сообщает 18 октября корреспондент Тайги.инфо. Текст постановления размещён на официальном сайте правительства. Руководитель общественной приёмной сможет самостоятельно принимать решение о направлении группы для рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию и требующих безотлагательного разрешения.

Структура создаётся «в целях оперативного принятия решений по обращениям граждан», поступающим в администрацию губернатора и правительства Новосибирской области, в том числе по «горячему телефону», а также выполнения поручений должностных лиц по результатам личного приема, — говорится в постановлении. Для этого специалистам предоставят автомобильный транспорт, средства связи и другую необходимую технику.

Группу возглавит заместитель председателя комитета по работе с обращениями граждан — общественной приемной губернатора Игорь Баранов. Решать, куда именно направить усилия, будет непосредственный начальник Баранова, руководитель общественной приёмной Ирина Покровская (супруга первого вице-спикера заксобрания Новосибирской области, руководителя фракции «Единая Россия» Евгения Покровского, — прим. Тайги.инфо). Контроль за исполнением постановления возложен на первого заместителя губернатора Алексея Хомлянского.

Ирина Покровская пояснила корреспонденту Тайги.инфо, что такая структура существует не первый год, как минимум, с 2005 года, когда она возглавила приёмную. Постановление губернатора, по её словам, связано с тем, что изменился состав привлечённых в группу специалистов, потребовалось внести некоторые изменения в документы и т.д. В документе говорится о «создании» органа, так как «прежнее постановление утратило силу, и группа как бы перестала существовать», но сама формы работы в региональной администрации внедрена давно, - настаивает председатель комитета по работе с обращениями граждан. 

Согласно подписанному постановлению, в задачи группы входит «организация работы по оперативному рассмотрению обращений граждан, поступившим в администрацию и требующим безотлагательного разрешения, в том числе с выездом на место», обеспечение выполнений поручений губернатора и правительства, обеспечение гарантий для людей, оказавшихся в тяжелых социально-бытовых условиях, а также защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан.

По итогам рассмотрения обращений руководитель группы быстрого реагирования будет представлять свои предложения по устранению нарушений. Человек, обратившийся с жалобой, по которой проводилась выездная проверка, получит письменный ответ от руководителя подразделения, в чьей компетенции решение вопроса, в сроки, предусмотренные законом. Напомним, письменное обращение рассматривается 30 дней со дня регистрации документа, в исключительных случаях процедура может быть продлена ещё на 30 дней.