МТС: телеком-сервисы снижают затраты каждой третьей компании Алтайского края

15 Июн 2016, 05:44

Количество корпоративных клиентов МТС в Алтайском крае, использующих дополнительные сервисы для снижения расходов и оптимизации бизнес-процессов, в мае 2016 года выросло в 1,7 раза по сравнению с тем же месяцем 2015-го. Самыми востребованными стали сервисы по контролю за персоналом и транспортом.

Как сообщила пресс-служба оператора, сервис позволяет в реальном времени определять местонахождение транспорта, тем самым оптимизируя время поездки к клиенту, а также расходы горюче-смазочных материалов, при этом экономия может составлять до 30%.

За год (с мая 2015 по май 2016 года) количество телематических SIM-карт, установленных на предприятиях Алтайского края, увеличилось в 2,5 раза. Корпоративные клиенты наиболее активно используют подобные телеком-решения в банковской сфере — 30% от общего числа реализованных проектов, ЖКХ — 40%, мониторинга транспорта — 20%, в системах безопасности — 10%.

На втором месте по популярности у алтайского бизнеса — сервисы, направленные на повышение эффективности продаж — в первом квартале 2016 года возросло подключение услуг, помогающих наладить прямые коммуникации с клиентами. системы обработки звонков клиентов, использование которых позволяет повысить эффективность обслуживания, а также увеличить число дозвонившихся до офиса потребителей. Так, чаще всего корпоративные клиенты МТС подключают услуги «Бесплатный вызов 8–800» и «Автосекретарь»: за год количество компаний, использующих эти сервисы, увеличилось в 2,2 и 2 раза соответственно.

Замыкают ТОП-3 услуг связи для бизнеса сервисы, позволяющие координировать действия сотрудников, а также информировать клиентов при помощи SMS-сообщений. За год число компаний, пользующихся услугой «МТС-Коммуникатор», возросло в 1,5 раза. Ежемесячно с помощью данного сервиса компании региона отправляют более 350 тысяч сообщений.

«За последний год нас выбрали как своего партнера без малого еще 200 компаний региона. При этом сегодня уже более трети организаций региона используют сервисы на основе мобильной передачи данных для повышения эффективности бизнес-процессов, — заявил через пресс-службу директор филиала МТС в Алтайском крае Дмитрий Левин. — Так, за год объем интернет-трафика, генерируемый корпоративными клиентами МТС в Алтайском крае, увеличился более, чем в полтора раза. Это говорит о том, что компании заинтересованы в тех услугах связи, которые помогают им экономить».

Отметим также, что среди «облачных» конвергентных услуг у корпоративных клиентов, по данным компании, пользуются высоким спросом сервисы удаленного хранения и обработки данных: в мае 2015 года спрос на сервис «Виртуальная частная сеть (VPN)» вырос на четверть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Лидерами по внедрению данных сервисов являются предприятия энергетической, сырьевой и торговой отраслей, которым требуется организация «единого пространства» корпоративной сети, удаленного доступа к ресурсам компании и защищенного канала для обмена информацией.