МТС поможет Extreme Fitness информировать клиентов

Компания МТС запустила информационную рассылку клиентам Extreme Fitness (сеть из семи фитнес-клубов) и Extreme Shop (сеть магазинов спортивного питания и спортивных аксессуаров) в Новосибирске.

С помощью услуги «SMS-трафик» будут сообщать о новостях и специальных предложениях, бонусных баллах на персональной карте клиента, мероприятиях и акциях.

Контакт с клиентами только посредством электронной почты и телефонных звонков не всегда эффективен, а вот SMS приходит на телефон, который у большинства людей всегда под рукою. Благодаря подключению услуги «SMS-трафик», все коммуникации по обширной клиентской базе Extreme Fitness и Extreme Shop теперь происходят за считанные минуты, а значит, клиенты вовремя получат нужную им информацию: об оставшемся количестве посещений по абонементам или о статусе заказа, сделанном в магазине.

Услуга «SMS-трафик» позволяет формировать списки абонентов для рассылки, а также проводить рассылки по уже заданным спискам — абонентам любых операторов связи и с подписью отправителя, планировать отправку сообщений заранее, отправлять информацию с web-сайта одним кликом, а также контролировать статус и время доставки сообщений конечным адресатам. Все SMS-рассылки осуществляются с согласия клиентов компании. При подключении услуги предоставляется сервисный номер с дополнительными возможностями по отправке SMS на номера МТС России с расширенной пропускной способностью канала для большего объема трафика SMS.

«Телеком-услуги сегодня — это возможность сделать бизнес наших корпоративных клиентов намного эффективнее и снизить операционные затраты компании. Так, сервис „SMS-трафик“ способен не просто заменить работу традиционных SMS-агрегаторов, он обеспечивает полное и самостоятельное управление услугой со стороны наших бизнес-клиентов, что позволяет им, напрямую контролировать все этапы коммуникаций с клиентами и в конечном итоге, существенно повысить их качество. Что особенно важно компаниям, имеющим сеть предприятий с обширной клиентской базой», — отметил директор компании МТС в Новосибирской области Александр Соловенчук.