Альфа-Банк в Новосибирске запустил логистический центр по доставке кредитных карт населению
Для жителей Новосибирска Альфа-Банк открыл логистический центр по доставке кредитных карт. Клиенты, оформившие кредитную карту через интернет-анкету и указавшие способ получения «курьерская доставка», могут получить карту «день в день» или «день +1».
Специально установленный эмбоссер позволяет печатать до 500 карт в день. Затем курьерская служба Альфа-Банка доставляет клиенту карту по указанному адресу.
Услуга предоставляется бесплатно. Клиенты могут получить карты с 11:00 до 20:00.
«Альфа-Банк сделал много изменений как в продукте, так и в процессах, теперь кредитные карты стали более привлекательными для населения как в функционале, так и в получении. Открытие логистического центра позволило существенно сократить время ожидания изготовления карты и оперативно доставлять ее в удобное для клиента место и время. Данное направление мы будем развивать в планах увеличения количества эмбоссеров», — комментирует Марина Кокоулина, региональный руководитель по развитию сети отделений филиала «Новосибирский» Альфа-Банка.