Медицинский туризм в России набирает обороты
Медицинский туризм за короткий период успешно сформировался в отдельную прибыльную нишу рынка. Сегодня мировой рынок медтуризма оценивается в 439 млрд долларов. По прогнозным ожиданиям аналитиков ежегодный рост в среднесрочной перспективе составит не ниже 25%.
В конце 2017 года правительство приняло госпрограмму по развитию медицинского туризма в России. В рамках реализации федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг» планируется увеличить объем въездного туризма к 2024 году до $1 млрд.
Задача масштабная, но выполнимая. Ведь даже в условиях пандемии направление медицинского туризма оказалось наименее уязвимым. По данным паспорта проекта в 2020 году, число пациентов из-за рубежа превысило плановые показатели в четыре раза. По данным официального сайта число иностранных граждан, пролеченных в медицинских организациях России, в 2020 году составило 3969,15 тыс. человек. Сегодня в проекте участвуют федеральные и региональные медицинские центры 71 субъекта РФ. Активно включилась частная медицинская практика – 153 тыс. иностранных граждан получили помощь в таких учреждениях.
На онлайн-конференции, посвященной развитию национальной системы качества и безопасности медицинской помощи как ключевого драйвера развития экспорта медицинских услуг, замминистра здравоохранения РФ Олег Салагай отметил, что почти половина иностранных пациентов обращались в медучреждения Центрального федерального округа; 10% обращений – в Северо-Западном и Уральском округах; по 5 % зафиксировано в Дальневосточном и Сибирском округах.
К примеру, Национальный медицинский исследовательский центр имени академика Мешалкина в Новосибирске - одно из крупнейших многопрофильных научных, клинических и образовательных учреждений России, давно завоевал и международное признание. Ежегодно в Центре оперируют 300 иностранных пациентов, 1500 иностранцев получают амбулаторные услуги. Высококвалифицированная помощь оказывается в соответствии с международными стандартами, проводятся уникальные операции на сердце и сосудах, причем хирургическое лечение возможно и для новорожденных, проводится комплексная диагностика, разработаны собственные программы реабилитации. Центр лидирует в России по количеству нейроэндоваскулярных операций.
Всего в прошлом году в лечебных и курортно-оздоровительных учреждениях России медицинскую помощь получили более 2,6 млн иностранцев.
По данным Минздрава, в объеме оказанной помощи в денежном выражении наиболее востребованными оказались услуги в области акушерства и гинекологии — 22%, на втором месте - онкологическая помощь (5,8%), чекапы (5,6%), хирургическая помощь (5%) и неонатология (4,6%). Если говорить о количестве обращений от иностранных пациентов, то на чекапы приходится 11%; на втором месте — акушерство и гинекология (10,3%).
Иностранцев привлекают высокотехнологичная помощь, доступные цены, профессионализм российских врачей.
Что касается внутреннего рынка медицинского туризма, то он продемонстрировал трехкратный рост по итогам прошлого года. С одной стороны, сыграли свою роль карантинные ограничения, но основным трендом стала забота о собственном здоровье в условиях пандемии. Сегодня все больше соотечественников выбирают российские медучреждения для оздоровительных целей. Наиболее востребованными у россиян летом этого года стали здравницы Кубани, Крыма, Калининградской области; курорты Белокурихи и Кавминвод.
Активным направлением в оздоровительных целях стал Санкт-Петербург, войдя в тройку лидеров медицинского туризма после Москвы и Московской области. Сегодня в Петербурге широко представлены все направления современной традиционной медицины, поэтому одно из ключевых преимуществ – получение не одной конкретной услуги, а возможность пройти лечение комплексно. В городе активно разрабатываются и новые перспективные направления для медицинского туризма. В частности, в Санкт-Петербургском городском центре рассеянного склероза применяются уникальные методики для реабилитации пациентов.
Удобное географическое расположение города, его транспортные возможности обеспечивают широкие возможности для туристов. В зимнем расписании вылетов из Пулково более 120 рейсов, 50 из них международные. Более 70 российских городов связывает прямое авиасообщение с северной столицей, из новинок сезона – вылеты в Тобольск, Магнитогорск, Курган и другие аэропорты страны. Кроме обширной летной программы, туристы могут выбрать и другие виды транспорта – автомобильный, железнодорожный или водный.
Многое в городе делается для восстановления въездного турпотока. В прошлом году Санкт-Петербург стал первым российским городом, присоединившись к международному движению по обеспечению безопасного туризма и отдыха — Safe Travels (безопасное путешествие). В городе разработали собственные стандарты безопасности, основываясь на рекомендациях Роспотребнадзора. После согласования необходимых документов с международными протоколами через Всемирный совет по туризму, город получил свой знак безопасного туризма - Safe TravelsSPb. Организации, работающие в туриндустрии, получая такой знак, указывают на своем сайте, какие меры безопасности они соблюдают. С перечнем компаний можно ознакомиться на городском туристском портале Санкт-Петербурга.
В рамках реализации этой инициативы с августа 2021 года началась активная прививочная кампания. Средний показатель иммунизации среди сотрудников ведущих петербургских отелей составляет более 60%, при этом в крупнейших гостиничных предприятиях эта цифра уже достигает 80% и выше. Интенсивные темпы достигаются за счет грамотной мотивации персонала и работы выездных бригад медиков. Полная иммунизация персонала позволяет получить специальный статус «вакцинирован» к знаку Safe TravelsSPb.
В интервью порталу Ассоциации туроператоров председатель комитета по развитию туризма Санкт-ПетербургаС ергей Корнеев отметил: «В Санкт-Петербурге более 300 тысяч человек так или иначе связаны с индустрией гостеприимства. Это отели, туроператоры, транспорт, водные перевозчики, авиакомпании и многие другие. Петербургский туристический бизнес вообще очень «френдли». Все заинтересованы не только в развитии туризма, но и его эмоциональной составляющей. Мы гордимся своим городом. Мы знаем, что в нем очень интересно. Все также хотят, чтобы пребывание в Петербурге было еще и безопасно для туристов. Поэтому мы серьезно занимаемся вакцинацией и обеспечением санитарной безопасности».
Власти города и представители туриндустрии разработали комплекс мероприятий в плане информационного продвижения и укрепления репутации Петербурга как центра медицинского туризма. В октябре Санкт-Петербург стал победителем в трех номинациях европейского этапа престижной мировой премии World Travel Award, получив звание «Ведущего города Европы с культурно-историческим наследием 2021», «Ведущего города Европы для непродолжительных поездок 2021» и туристический «Оскар» за лучшее маркетинговое продвижение в Европе 2021 года. Информационная кампания базировалась на основных составляющих стратегической программы «Петербургское гостеприимство», стартовавшей летом 2020 года. Основная задача – создать в северной столице высокие стандарты индустрии гостеприимства для туристов. Эксперты высоко оценили безопасность и комфортные условия для гостей Петербурга.
В прошлом году власти города приняли решение о поддержке туристической сферы в 2020-2021 годах на сумму 4 млрд рублей.
Все эти меры позволили Санкт-Петербургу удержать въездной поток и создать определенную подушку безопасности для туристического бизнеса. В 2020 году город принял 2,9 млн гостей.
В 2018 году по инициативе Правительства города было создано АО «Санкт-Петербургское агентство медицинского туризма», которое активно работает в разных направлениях: тесное взаимодействие с лечебными учреждениями, сбор заявок и продвижение услуг, организация пресс-туров и профильных мероприятий. Сотрудники комитета помогают в привлечении не только российских, но и пациентов из-за рубежа, решают организационные вопросы, информируют о ведущих клиниках, предлагают культурные программы для гостей города. При необходимости частная медицинская практика может обратиться к туроператорам за оформлением медстраховки, покупки билетов, решить вопрос с проживанием своих клиентов.
По данным Медицинского информационно-аналитического центра Санкт-Петербурга в прошлом году медицинскую помощь получили 96 687 иностранных граждан (рост 9% от плана).
Наиболее востребованная услуга – оказание стоматологической помощи (порядка 44 % от всех обращений). Российские врачи-стоматологи проводят лечение по мировым стандартам, а цены ниже в несколько раз. Востребованы услуги по акушерству и гинекологии, вспомогательным репродуктивным технологиям, включая ЭКО. В Санкт-Петербург приезжают на лечение к офтальмологам, ортопедам, онкологам; обращаются в кардиологические и диагностические центры; проходят медицинскую реабилитацию различной направленности. Растет спрос на программы реабилитации после перенесенного COVID-19.
Примерно такой же спектр медицинских услуг выбирают и соотечественники. По прогнозам экспертов, рост внутреннего потока ожидается не менее 20%. Помимо обширной лечебной базы, высокотехнологичного оборудования, уникальных методик и профессиональных узких специалистов город привлекает еще и своим неповторимым природным ландшафтом: Финский залив с его фантастическими пейзажами, чистый воздух, хвойные леса.
В Петербурге работают более 40 санаторно-культурных и оздоровительных учреждений разной направленности и статуса. Корреспондент Тайги.инфо побывал в некоторых из них и в следующих репортажах мы об этом расскажем.
Партнерский материал