«Аудиторию зацепило»: эксперт по брендингу подвел итоги мастер-классов для новосибирского бизнеса
Создатель торговой марки «Веселый молочник» Максим Новиков готов продолжить обучение новосибирских бизнесменов и маркетологов брендингу. Итоги первых занятий, по словам эксперта, показали живой интерес к этой теме и острую нехватку компетенций у коммерсантов.
Рекламный креатив может принести пользу, а может и навредить. Причем создатель рекламы зачастую видит эффект лишь после запуска кампании. Слишком много в этом процессе «подводных камней» и тонкостей, уверен Новиков.
В деталях практику разбирали на прошедшей в новосибирском центре содействия развитию предпринимательства «Мой бизнес» бесплатной серии мастер-классов «17 ошибок в брендинге: как не совершить».
О секретах успешных кейсов и примерах неудачного вывода продукта на рынок коммерсантам рассказал создатель ТМ «Веселый молочник», руководитель маркетингового агентства «Интелум» Максим Новиков. Несмотря на пандемию, все шесть мастер-классов прошли четко по графику. Участники слушали, о чем им рассказывали эксперты и выполняли практические задания.
«План был такой — разобрать 17 самых опасных ошибок в брендинге, пройдя вместе с группой участников все 12 этапов процесса создания бренда», — рассказал Новиков.
За плечами Максима Новикова богатый опыт работы в маркетинге и практика вывода на рынок крупных брендов, в том числе федеральных. В коммерцию он пришел еще в середине 90-х, занимался продажами, а затем возглавил процесс продвижения на рынок соков компании «Вимм-Билль-Данн». Дальше была «молочка», именно тогда он разработал и вывел на рынок марку «Веселый молочник», которая в итоге стала федеральным брендом «Вимм-Билль-Данна».
Позднее он работал на руководящих должностях в маркетинге одного из известных российских рестораторов «Фуд-Мастер» (сети «Вилка-Ложка», «Печки-Лавочки» и «Рыба.Рис») и холдинга «Российские мясопродукты» (ТМ «СПК»). Идея организовать мастер-классы для новосибирских предпринимателей пришла после конкурса по разработке брендов, который проводил центр «Мой бизнес». Результаты компании «Интелум» одобрили в центре и сотрудничество решили продолжить. Провели предварительный опрос среди коммерсантов, выяснив, какие вопросы и проблемы их интересуют, и запустили курс обучения. Как правило, бизнес-технологиям обучают за деньги, но в этом случае участникам мастер-классов повезло.
По словам Новикова, сегодня бизнес сильно «плавает» в вопросах брендинга, ему не хватает прочной базы. Маркетинг же сегодня иногда слишком увлечен интернетом и соцсетями. Между тем, продукт в магазине покупает обычный потребитель, не всегда предварительно «прогретый» поиском в интернете.
В ходе мастер-классов участники на конкретных примерах разобрали, что такое хорошо в брендинге, а что такое плохо. Программа началась с темы анализа, в том числе кейсов конкурентов бизнесменов, позиционирования, а далее — переход к неймингу и айдентике. Все «разборы полетов» делались на конкретных примерах.
«Я никогда не был теоретиком, всегда был „делателем“. Мне проще сделать, чем заниматься поучениями», — объясняет Новиков.
Участники получили 10 практических инструментов, которые эксперт прорабатывал годами. Бизнесмены их разбирали, осваивали и сразу же учились ими пользоваться. В отличие от «академических» лекций, процесс обучения шел довольно легко. Эксперт вспоминает мастер-классы по неймингу и вреду креатива. На них разбирались провалы в названиях и рекламе крутых брендов — и такое бывает.
«Посмеялись вместе, такие примеры хорошо запоминаются. Их было много. Только BlueWater или Bledina от Данона чего стоят», — рассказывает Максим Новиков.
К завершению мастер-классов их участники поняли, что представляет собой брендинг и какие преимущества дает его удачное использование. Мастер-классы закончились, но эксперт продолжил бесплатно консультировать их участников. Обучение длилось практически месяц, и теперь попробовавшие брендинг на вкус коммерсанты теперь хотят использовать его еще эффективнее. В планах Максима Новикова — поставить тренинги на регулярную основу, с углубленным изучением практики, более широким набором кейсов и практических задач.
«Я вижу, что аудиторию это зацепило», — говорит эксперт.