В Барнауле подводят итоги акции "Удобный автобус"

Барнауле подводят итоги акции "Удобный автобус". Её провели, чтобы повысить уровень культуры обслуживания пассажиров.

Говорят, езда в автобусе – это спорт только для здоровых людей. Вообще, если в общественном транспорте возникают проблемы, пассажирам трудно сказать – дайте жалобную книгу! Но пожаловаться, или поблагодарить иногда очень хочется и вот для этого, и придумали в Барнауле конкурс "Удобный автобус".

Эта акция проходила два месяца, и каждый мог высказать свои пожелания – либо на сайте в Интернете, либо с помощью писем в городской транспортный комитет. Теперь уже известен рекордсмен по количеству жалоб – это автобус номер 39. Пока непонятно что будет за наказание, но власти говорят, что оно будет точно. Как, например, и в истории с маршруткой – водитель разорвал пятьсот рублей, которыми хотел расплатиться пассажир. Благодарности водителям тоже есть, но их гораздо меньше, чем жалоб. Остановки не объявляют, водители курят, громко включают музыку, не дожидаются когда выйдут все пассажиры, нарушают правила дорожного движения.

Сделает ли эта акция общественный транспорт более удобным и комфортным – сейчас трудно сказать. Но хочется, чтобы у акции были результаты и чтобы на Алтае общественный транспорт больше не называли анти-общественным.

ГТРК Новосибирск