Красноярский суд обязал турфирму возместить клиенткам ущерб за сорванный отдых в ОАЭ
27 Июл 2010, 07:15
Установлено, что в ноябре 2008 года между ООО «ТК „Одиссей“» и тремя истицами был заключен договор оказания услуг. Оветчик принял на себя обязательства по бронированию у туроператора ООО «Капитал Тур» поездки на трех взрослых человек в город-курорт Шарджа со 2 по 11 января 2009 года. Стоимость путевки составила 96000 рублей. После оплаты клиентками тура компания «Одиссей» выдала им путевку, однако в день вылета авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) отстранила пассажирок от рейса по причине отсутствия у них визы ОАЭ.
«Советский районный суд Красноярска установил, что на основании агентского договора, заключенного между ООО „Капитал тур“ и ООО „ТК „Одиссей““ в 2007 году, реализацию туристического продукта должен производить турагент, действуя от своего имени. Компания „Одиссей“ обязалась предварительно получать у туроператора сопроводительные документы, необходимые для путешествия, и обеспечивать их получение клиентом. Ответственность ООО „Капитал-тур“ за реализацию услуг возникает уже после выдачи туристам документов, которые истицам предоставлены не были», — пояснила Мишанина.
Суд постановил взыскать с турагента в пользу потерпевших стоимость путевки (96000 рублей), неустойку за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя (20000 рублей), госпошлину (3800 рублей), компенсацию морального вреда (по 8000 рублей), транспортные расходы (по 643 рубля) и расходы на оплату услуг представителя (по 4000 рублей каждой истице).
Компания «Одиссей» обжаловала решение в судебной коллегии по гражданским делам краевого суда, заявив, что ответственность по спору должна быть возложена не на турагента, а на туроператора. Коллегия сочла, что эти доводы не являются основанием для отмены решения и оставила его без изменений.
Туристическая компания «Одиссей» обязана возместить трем жительницам Красноярска моральный ущерб за сорванный отдых в Объединенных Арабских Эмиратах, вернуть им стоимость путевки и выплатить неустойку.
Туристическая компания «Одиссей» обязана возместить трем жительницам Красноярска моральный ущерб за сорванный отдых в Объединенных Арабских Эмиратах, вернуть им стоимость путевки и выплатить неустойку, сообщила 27 июля Тайге.инфо пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.Установлено, что в ноябре 2008 года между ООО «ТК „Одиссей“» и тремя истицами был заключен договор оказания услуг. Оветчик принял на себя обязательства по бронированию у туроператора ООО «Капитал Тур» поездки на трех взрослых человек в город-курорт Шарджа со 2 по 11 января 2009 года. Стоимость путевки составила 96000 рублей. После оплаты клиентками тура компания «Одиссей» выдала им путевку, однако в день вылета авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) отстранила пассажирок от рейса по причине отсутствия у них визы ОАЭ.
«Советский районный суд Красноярска установил, что на основании агентского договора, заключенного между ООО „Капитал тур“ и ООО „ТК „Одиссей““ в 2007 году, реализацию туристического продукта должен производить турагент, действуя от своего имени. Компания „Одиссей“ обязалась предварительно получать у туроператора сопроводительные документы, необходимые для путешествия, и обеспечивать их получение клиентом. Ответственность ООО „Капитал-тур“ за реализацию услуг возникает уже после выдачи туристам документов, которые истицам предоставлены не были», — пояснила Мишанина.
Суд постановил взыскать с турагента в пользу потерпевших стоимость путевки (96000 рублей), неустойку за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя (20000 рублей), госпошлину (3800 рублей), компенсацию морального вреда (по 8000 рублей), транспортные расходы (по 643 рубля) и расходы на оплату услуг представителя (по 4000 рублей каждой истице).
Компания «Одиссей» обжаловала решение в судебной коллегии по гражданским делам краевого суда, заявив, что ответственность по спору должна быть возложена не на турагента, а на туроператора. Коллегия сочла, что эти доводы не являются основанием для отмены решения и оставила его без изменений.
Новости из рубрики:
Последние материалы
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 526
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 525
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 524
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 523
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 522