Все государственные услуги с комфортом в одном месте
С открытием многофункциональных центров многие люди смогли забыть о долгом ожидании и ненужной трате времени в очередях при обращении в те или иные инстанции.
Теперь для того, чтобы подать заявление на замену паспорта или оформить справку и выписку, достаточно подать заявление в МФЦ.
На базе большинства многофункциональных центров готовы оказать до 350 различных услуг, перечень которых регулярно пополняется. А узнать подробнее обо всех предоставляемых услугах в режиме «одного окна» можно, перейдя по ссылке http://mfc-spravka.ru/ на справочный сайт МФЦ «Мои документы».
Этапы работы МФЦ
Появление многофункциональных центров позволило забыть о поездках в разные государственные и муниципальные инстанции. Учреждение, работа которого строится на принципе «одного окна», значительно облегчает современную жизнь.
Взаимодействие МФЦ и заявителей обычно состоит из следующих этапов:
- Обращение для получения госуслуги в одно из отделений «Мои документы» по электронной очереди или предварительной записи. На этом этапе гражданином предоставляется заявление с комплектом необходимых документов.
- В результате приема заявитель получает расписку с номером, удостоверяющую факт регистрации обращения. Заметим, что по ней можно отслеживать статус заявки в онлайн режиме.
- Специалистами МФЦ формируется дело, пересылающееся в электронном виде в необходимую государственную инстанцию. Здесь происходит его рассмотрение и вынесение решения по нему.
- Результат – отрицательный или положительный – направляется в МФЦ, сотрудники которого после поступления документов информируют об этом заявителя.
- После этого заявителю остается только прийти за получением на руки результата оказания услуги в отделение МФЦ «Мои документы».
Преимущества МФЦ «Мои документы»
Многофункциональные центры, как посредник между гражданами и органами власти, обладают следующими достоинствами:
- Оказывает 44 категории услуг;
- Упрощает процедуру получения муниципальных и государственных услуг;
- Сокращает количество документов и сроки, в течение которых можно получить услуги;
- Повышается качество и комфортность их предоставления,
- Граждане получают консультации по вопросам предоставления той или иной услуги и способах её получения,
- Все сопутствующие процедуры выполняются на базе одного отделения МФЦ: здесь же можно оплатить госпошлины, отксерокопировать документы и забрать результаты оказания услуг.
Забудьте о длинных очередях и утомительном оформлении необходимых документов: теперь получить любую услугу легко и быстро может каждый человек!