Открытие и закрытие смены на Эвотор
Работа со сменами — основа использования современных ККМ. Предприниматель должен уметь открывать и закрывать смены. Поговорим о том, как работать со смарт-терминалами Эвотор.
Открываем смену
Для того, чтобы открыть смену на смарт-терминале Эвотор, не нужно ничего делать. Достаточно пробить первый чек, чтобы начать рабочий день.
Закрываем смену
Есть несколько способов закрыть смену на ККМ Эвотор:
Кассовый отчет
- Открываем отчеты.
- Нам нужна кнопка «Кассовый отчет».
- Жмем «Закрыть смену», потом — «Распечатать отчет».
Общее гашение
- Открываем настройки.
- Нам нужно «Обслуживание кассы».
- Жмем «Общее гашение».
- Выбираем «Да», чтобы подтвердить гашение.
Командная строка
- Открываем «Обслуживание кассы» в настройках.
- Жмем «Дополнительные операции».
- Здесь нам нужна кнопка «Произвольная команда».
- Пишем 56 03 00 00 00 30. Результат и ответ заполнятся автоматически.
- Отправляем команду, после этого стираем цифры.
- Отправляем команду 5а и снова стираем число. После этого смена закроется, а принтер распечатает отчет.
Что делать, если смена не закрывается
Некоторые технические ошибки могут приводить к тому, что смены на онлайн-кассе Эвотор 7.3 не открываются и не закрываются. Обычно хотя бы один из способов работает. Если ничего не помогло, стоит обратиться в авторизованный сервисный центр.
Нумерация смен
Иногда случается такое, что номера смены в шапке чека и в фискальной части различаются. Это совершенно нормально: после замены ФН в Эвоторе не сбрасывается количество смен. Фискальная же часть документа подгружается из накопителя.
Необнуляемая сумма прихода
В поле «Необнуляемая сумма прихода» (НСП) можно найти итоги всех фискальных документов, которые были пробиты за время работы активного фискального накопителя. Учет авансов, кредитов и встречных предоставлений ведется специфично, поэтому такие продажи учитываются дважды. Выглядит это так:
- Эвотор прибавляет итог авансового чека;
- после получения полного расчета терминал прибавляет полную стоимость товара/услуги.
Таким образом авансовый платеж учитывается дважды. Рассмотрим пример:
Предыдущая смена была закрыта с НСП 1400 рублей, а в следующую выручка составила 500 рублей, была продана подарочная карта (аванс).
НСП составит 1900 рублей (1400 + 500).
В следующую сумму заработано 700 рублей. Покупатель покрыл 500 рублей картой, а 200 заплатил наличными.
В отчете выручка составит 200 рублей, а НСП 2600 (1900 + 700)
Открытие смены в начале рабочего дня и закрытие в конце — основные действия в использовании ККМ. Распечатанные отчеты позволят получить полезную информацию о показателях торговой точки.