Советник мэра Барселоны посоветовал сделать Новосибирск «умным городом»

На этой неделе в конгресс-отеле «Новосибирск» состоялась рабочая встреча по разработке мероприятий в области продвижения и брендинга Новосибирска. Целью встречи было идентифицировать представление о городе участников экспертных групп, обозначение основных точек активности, его основных ресурсов и потенциала, сообщил корреспондент Тайги.инфо.

В течение нескольких часов 7 июля в конференц-залах отеля взаимодействовали в режиме мозгового штурма четыре фокус-группы, состоящие из представителей СМИ, власти, бизнеса и культуры. Их работой руководил эксперт по маркетингу территории Хуан Карлос Беллозо, советник мэра Барселоны и консультант городского совета, член ассоциации Strategic Metropolitan Plan of Barcelona. Его услуги востребованы во всем мире: так, в Сибирь он прилетел из Боливии, где так же помогал местным специалистам определиться с идентичностью страны, которая должна лечь в основу ее привлекательной презентации.

Фокус-группы работали по фирменному методу Беллозо. Он считает, что при максимально эмоциональном вовлечении участников в рабочий процесс достигается максимальный результат. Так, можно услышать интересные споры и разные мнения о том, как должен развиваться город. Формирование своего бренда необходимо Новосибирску для привлечения зарубежных инвесторов и повышения узнаваемости в мире. По словам Беллозо, когда он говорит знакомым, что едет в Новосибирск, многие переспрашивают, где это, и реагируют только на слово «Сибирь».

Как рассказала директор «Агентства регионального маркетинга» Лада Юрченко, совместными усилиями удалось создать портрет идеального жителя Новосибирска. Это надёжный, элегантный, галантный и богатый мужчина 35 лет, ведущий здоровый образ жизни, но не отказывающий себе во вредных привычках, коммуникабельный, любящий детей, занимающийся серьёзным бизнесом. Типичную жительницу Новосибирска участники фокус-групп не придумали, отшутившись, что это уже в компетенции Беллозо.

«Люди из разных социальных групп с разной подготовкой думали об одном — о культуре, дизайне, стилевой оболочке города, — рассказал журналистам на брифинге Хуан Карлос Беллозо. — Всё интересно, так как узнаёшь о разных взглядах горожан, и можно сфокусировать усилия на поисках того, что же именно отличает Новосибирск от других городов. Пока рановато говорить о готовой концепции, но сегодняшняя дискуссия много сказала о том, что могло бы быть полезным в использовании для нашей конечной цели — создании бренда города».

Бренд, по словам Беллозо, это не красивая оболочка, а ценность, которая существует внутри общества и объединяет людей: «Невозможно создать бренд, закрывшись в своём кабинете. Когда человек работает один, он не понимает, где сильные стороны бренда, а где слабые. Работа в группе — ключ к успеху». В ходе дискуссий, например, выяснилось, что Новосибирск — город высокообразованных и амбициозных людей, которые имеют высокие требования к среде обитания, и именно поэтому видят свой город менее благоустроенным, чем приезжие.

Основными минусами инфраструктуры Новосибирска, по мнению фокус-групп, является малое количество зелёных зон, депрессивное состояние отдаленных районов, неудовлетворительное качество дорог и недостаточно хороший уровень безопасности. К этому можно добавить негатив в информационном пространстве: по словам Лады Юрченко, в СМИ мало внимания уделяется позитивным новостям.

«Новосибирск многогранен, несмотря на то, что он по большей части инженерно-технический город, — рассказала директор «Агентства регионального маркетинга». — Нужно проводить гуманитаризацию, стоит приложить максимум усилий, чтобы сконцентрировать здесь разностороннее общество».

Хуан Карлос Беллозо отметил, что Новосибирск — мультиплатформенный город с множеством социальных групп и лидеров мнений, и поэтому нужно превращать его в так называемый «умный город» (smart-city). Умный город, в понимании испанского эксперта, умеет сам подстраиваться под каждого жителя и создавать комфортные условия для населения большого мегаполиса.

«Разработки участников фокус-групп будут рекомендованы к реализации в программе развития Новосибирской области, а также использованы в программе создания имиджа Новосибирска», — сообщила Лада Юрченко. Результаты работы фокус-групп будут готовы через две недели. Осенью их опубликуют на сайте «Агентства регионального маркетинга» и передадут в департамент экономики, стратегического планирования и инвестиционной политики мэрии.

Мэр Новосибирска Владимир Городецкий на встрече с Хуаном Карлосом Беллозо отметил, что в разработке бренда должны учитываться параметры стратегического плана устойчивого развития города. «Работая над брендом, мы создаём механизм достижения тех целей и задач, которые заложены в этом долгосрочном плане», — прокомментировал мэр. По его словам, в этом плане записаны экономические, социальные, экологические и другие характеристики Новосибирска, «в котором мы бы хотели жить» в 2020 году.