«МегаФон» ввел автоматическую систему возврата денег пострадавшим от мошенничества
13 Сен 2011, 07:10
Компания при помощи технических средств самостоятельно определяет всех пострадавших абонентов, в том числе и тех, кто не обращался по фактам мошенничества, и возвращает им средства на лицевой счет.
Ранее проверки и возврат средств осуществлялись только по обращениям клиентов.
«Мы прогнозировали рост случаев мошенничества с „короткими“ номерами и приняли необходимые меры заранее. Реальность подтвердила наш прогноз: за шесть месяцев 2011 года заметно изменилась структура противоправных схем в сегменте мобильной связи. Доля инцидентов с использованием „коротких“ номеров достигла 25% от общего объема случаев мобильного мошенничества в России. Еще год назад эта цифра составляла 10%», — свидетельствует Сергей Хренов, руководитель департамента «МегаФона» по борьбе с мобильным мошенничеством.
За первые шесть месяцев 2011 года «МегаФон» обработал более 32 000 обращений абонентов о фактах и попытках мобильного мошенничества. Большинство из них, около 20 000 обращений, касаются мошеннических действий со стороны третьих лиц (мошенничество на доверии — «розыгрыши призов», ложные просьбы о помощи, «звонки из банка» и т.д.), более 8 000 обращений — случаи использования мошенниками «коротких» номеров в противоправных целях.
«МегаФон» автоматизировал поиск случаев мошенничества и возмещение потерь пострадавшим абонентам с «короткими» номерами. Компания при помощи технических средств самостоятельно определяет таких клиентов, в том числе и тех, кто не обращался по фактам мошенничества к сотовому оператору.
«МегаФон» автоматизировал поиск случаев мошенничества и возмещение потерь пострадавшим абонентам с «короткими» номерами, сообщил Тайге.инфо 13 сентября сотрудник пресс-службы Сибирского филиала ОАО «МегаФон».Компания при помощи технических средств самостоятельно определяет всех пострадавших абонентов, в том числе и тех, кто не обращался по фактам мошенничества, и возвращает им средства на лицевой счет.
Ранее проверки и возврат средств осуществлялись только по обращениям клиентов.
«Мы прогнозировали рост случаев мошенничества с „короткими“ номерами и приняли необходимые меры заранее. Реальность подтвердила наш прогноз: за шесть месяцев 2011 года заметно изменилась структура противоправных схем в сегменте мобильной связи. Доля инцидентов с использованием „коротких“ номеров достигла 25% от общего объема случаев мобильного мошенничества в России. Еще год назад эта цифра составляла 10%», — свидетельствует Сергей Хренов, руководитель департамента «МегаФона» по борьбе с мобильным мошенничеством.
За первые шесть месяцев 2011 года «МегаФон» обработал более 32 000 обращений абонентов о фактах и попытках мобильного мошенничества. Большинство из них, около 20 000 обращений, касаются мошеннических действий со стороны третьих лиц (мошенничество на доверии — «розыгрыши призов», ложные просьбы о помощи, «звонки из банка» и т.д.), более 8 000 обращений — случаи использования мошенниками «коротких» номеров в противоправных целях.
Комментарии:
В связи с событиями, происходящими в мире, мы призываем вас к трезвому и взвешенному комментированию
материалов на нашем сайте.
Мы с уважением относимся к праву каждого человека высказывать свое мнение. В то же время Тайга.инфо не приветствует призывы к агрессии, экстремизму, межнациональной вражде.
Также просим воздерживаться от оскорблений, в частности националистического характера.
Высказанные ниже мнения могут не совпадать с мнением редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев.
Не допустимы и удаляются комментарии, которые нарушают действующее законодательство и содержат:
Мы с уважением относимся к праву каждого человека высказывать свое мнение. В то же время Тайга.инфо не приветствует призывы к агрессии, экстремизму, межнациональной вражде.
Также просим воздерживаться от оскорблений, в частности националистического характера.
Высказанные ниже мнения могут не совпадать с мнением редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев.
Не допустимы и удаляются комментарии, которые нарушают действующее законодательство и содержат:
- оскорбления личного, религиозного, национального, политического, рекламного и иных характеров;
- ссылки на источники информации, не имеющей отношения к обсуждаемой теме.
Новости из рубрики:
Мнения

Неслабый вызов просвещенным людям
Под запрет попадает теперь всякая несанкционированная госорганами лекция, дискуссия, интеллектуальная встреча. К государству в этой связи вопросов нет, российское государство давно не имеет отношения к тому, что как-то связано с эволюцией разума.
Последние материалы
20 Апр, 15:00
«Пошли на митинг — двойку получили»: как власти давят на сибиряков перед акцией 21 апреля
20 Апр, 14:40
Live-подкаст Тайги.инфо «Адрес Советский Союз»: постсоветская Прибалтика
20 Апр, 14:20
Обвинение потребовало признать убийцу и насильника новосибирских сестер невменяемым
20 Апр, 14:10
Новосибирцы собрали на аукционе 675 тыс. на лечение онкобольных детей
20 Апр, 13:33
Акции в поддержку Навального и других политзаключенных пройдут в 14 городах Сибири
2