«Ростелеком» изменит оформление и работу офиса в Новосибирске в связи с ребрендингом

15 Сен 2011, 13:13

Компания "Ростелеком", крупнейший оператор фиксированной связи в России официально представила свой новый логотип. К концу первого квартала 2012 года в крупных городах, в том числе, Новосибирске и Красноярске, появятся новые офисы компании, реконструированные в соответствии с новым фирменным стилем и более «клиентоориентированным» подходом.

Компания «Ростелеком», крупнейший оператор фиксированной связи в России официально представила свой новый логотип. К концу первого квартала 2012 года в крупных городах, в том числе, Новосибирске и Красноярске, появятся новые офисы компании, реконструированные в соответствии с новым фирменным стилем и более «клиентоориентированным» подходом. Как сообщает корреспондент Тайги.инфо, об этом 15 сентября заявил коммерческий директор макрорегионального филиала «Сибирь» ОАО «Ростелеком» Валерий Беленький.

Ребрендинг потребовался компании из-за реорганизации, в рамках которой государственные активы в области телекоммуникации стали объединяться на базе «Ростелекома». Новый логотип разработало агентство TNC.Brands.Ads, входящее в Leo Burnett Group Russia, а всю рекламную кампанию реализует Leo Burnett Moscow.

Новым знаком в логотипе «Ростелекома» стало трехмерное изображение кириллической буквы «Р», которая ассоциируется с ухом. Этот знак, с одной стороны, демонстрирует национальную принадлежность компании, а с другой, символизирует её открытость к диалогу и готовность прислушиваться к мнению потребителей, говорят в компании.

Представители «Ростелекома» рассказали, что прежний тёмно-синий фирменный стиль клиенты воспринимали «консервативным» и «тяжёлым». Новый логотип выполнен в светло-синем и оранжевом цветах. Первый подчёркивает преемственность, второй — жизнерадостность, позитивное отношение. «Кто-то считает, что новый символ напоминает ухо, а мне он больше напоминает устройство „hands free“, позволяющее разговаривать по телефону на ходу или в машине», — признался директор макрорегионального филиала «Сибирь» ОАО «Ростелеком» Максим Кудрявцев.

Изменив бренд, компания ставит перед собой цель стать первым универсальным оператором национального масштаба, предоставляющим все виды телекоммуникационных услуг, включая фиксированную и мобильную связь, широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение. Первые 14 флагманских салонов «Ростелекома», в том числе, в Новосибирске и Красноярске, будут открыты до конца первого квартала 2012 года.

«В Новосибирске будет реконструирован офис на Ленина, 5. Там уберут окошки, сделают размещение операторов более свободным, за столами. У клиентов будет возможность обратиться к администратору, воспользоваться электронной очередью и игровой комнатой для детей», — отметил Валерий Беленький.

Сейчас в «Ростелеком» входят несколько крупных региональных компаний, в том числе «Центртелеком», «Сибирьтелеком», «Дальсвязь» и другие. Услугами компании пользуется более 100 миллионов человек, а сам «Ростелеком» обладает магистральной сетью связи в 500 тысяч километров. Крупнейшим акционером «Ростелекома» является государство. В Сибирском федеральном округе доля «Ростелекома» по оказанию телекоммуникационных услуг в целом составляет сейчас 30%.