Две страховых компании из Сибири вошли в список лидеров по количеству жалоб в ФСФР

27 Авг 2012, 06:36

Две страховые компании Сибирского федерального округа вошли в список лидеров по количеству жалоб, составленный Федеральной службой по финансовым рынкам России по итогам деятельности страховщиков в первом полугодии 2012 года. На 13-ом месте рейтинга — новосибирская компания «Д2 Страхование», на 40-ом — красноярское ЗАСО «Надежда».

Две страховые компании Сибирского федерального округа вошли в список лидеров по количеству жалоб, составленный Федеральной службой по финансовым рынкам России по итогам деятельности страховщиков в первом полугодии 2012 года, сообщает 27 августа корреспондент Тайги.инфо. Всего в список включены 50 компаний.

Под 13-ым номером в списке ФСФР фигурирует новосибирская компания «Д2 Страхование». При 405 567 заключенных ей договорах в службу поступила 51 жалоба на компанию. Также на 40-ом месте списка находится красноярское ЗАСО «Надежда»: 421 944 заключенных договора и одна жалоба. Для сравнения, на первом месте находится ООО «Первая страховая компания» (322 015 заключенных договоров и 486 жалоб), на втором — ОСАО «Россия» (961 822 договор и 1 036 жалоба).

Напомним, по итогам первого квартала 2012 года компания «Россия» лидировала по количеству жалоб, поданных страхователями в региональное отделение ФСФР в СФО — более 100 заявлений. Большая часть жалоб была связана с КАСКО и ОСАГО.

Рейтинг ФСФР поставлен на основе информации о действующих договорах страхования по состоянию на 30 июня 2012 года и суммарном количестве жалоб, поступившем на компании за январь-июнь, поясняется на сайте ФСФР. Служба отобрала 50 страховых компаний с наибольшим количеством действующих договоров и консолидировала количество жалоб, поступивших на эти компании за шесть месяцев 2012 года в центральный аппарат и все региональные отделения ФСФР. Затем служба вычислила коэффициент жалоб на тысячу договоров — отношение числа обращений к числу действовавших договоров страхования, умноженному на 1 000 — и ранжировала страховщиков по убыванию этого коэффициента.

В ФСФР сообщили, что списки компаний, лидирующих по количеству жалоб, будут публиковаться один раз в квартал. Раскрытие такой информации о деятельности страховых компаний будет «стимулировать их строго соответствовать в своей деятельности действующему законодательству, добросовестно исполнять обязательства перед своими клиентами и своевременно осуществлять страховые выплаты», считают в федеральной службе.