«Сибирское соглашение»: Нужен стандарт качества услуг телекома

19 Июл 2013, 05:19

Межрегиональная ассоциация «Сибирское соглашение» подготовит запрос в Минсвязи о необходимости разработать стандарты качества оказния в области информационно-коммуникационных технологий. Это поручение было дано исполкому организации в ходе международного Байкальского информационного форума.

18 июля прошло заседание Координационного совета по информационным ресурсам, технологиям и связи межрегиональной ассоциации экономического взаимодействия субъектов РФ «Сибирское соглашение». В работе КС приняли участие представители органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления 12 регионов Сибири, представители ИТ-компаний и телеком-операторы, рассказали Тайге.инфо в пресс-службе компании «Ростелеком-Сибирь».

Вопросы, обсуждавшиеся на Координационном совете МАСС, касались применения информационных технологий в социально значимых сферах — здравоохранении, образовании, жилищно-коммунальном хозяйстве, социальной поддержке населения, общественной безопасности

«Информационные технологии должны обеспечить повышение качества жизни граждан и улучшение условий развития бизнеса, повысить эффективность государственного управления и обеспечить переход к цифровой экономике, — отметил председатель Координационного совета по информационным ресурсам, технологиям и связи, глава „Ростелеком-Сибирь“ Максим Кудрявцев. — Уже сегодня благодаря проникновению, распространению и развитию информационных и телекоммуникационных технологий, жители даже самых отдаленных уголков Сибири получают возможность активно участвовать в политической, государственной, экономической, образовательной и социальной жизни страны».

«Ростелеком» первым предложил наиболее комплексное решение в сфере ЖКХ, функциональность которого нацелена на максимальное удовлетворение нужд региональных и муниципальных органов власти, а также других участников отрасли, включая управляющие компании и РКЦ. В ряде регионов (в Сибири — это Новосибирская и Томская области) Ростелеком совместно с компаниями-партнерами успешно реализует проекты внедрения отдельных модулей сервиса О7.ЖКХ.

32 региона России успешно используют сервисы регионального сегмента единой государственной системы здравоохранения на базе «облачных решений» от «Ростелеком». Так, в Бурятии в рамках этого проекта работают 42 ЛПУ. Жители региона смогли записаться на приём к врачу через электронную регистратуру более 700 тыс. раз с момента запуска сервиса. Портфель инновационных облачных решений и сервисов Ростелекома постоянно пополняется, решения регулярно модернизируется для оптимального соответствия пожеланиям и потребностям заказчиков и пользователей", — комментирует исполнительный директор-Директор департамента регионального развития проекта "Информационное общество ОАО «Ростелеком Дмитрий Гуртов.

Особое внимание участников заседания было уделено вопросам организации взаимодействия информационных систем органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления. Кроме того, КС рекомендовал органам исполнительным власти субъектов РФ, входящих в МАСС, совместно с органами местного самоуправления: рассмотреть предложения по информатизации социально значимых сфер (здравоохранение, ЖКХ и общественная безопасность) найти возможность финансирования этих мероприятий из местных бюджетов.

Также КС поручил исполнительному комитету Межрегиональной ассоциации «Сибирское соглашение»: подготовить запрос в Министерство связи и массовых коммуникаций РФ о необходимости разработки стандартов качества оказания услуг в области информационно-коммуникационных технологий и стандартов на создание, внедрение и сопровождение информационных систем.