Сервис от «Дом.ru» стал еще удобнее

27 Авг 2013, 05:44

Обновленная версия «Дом.ru Агент» доступна для скачивания на сайте domru.ru. Это бесплатное приложение для решения вопросов, связанных с продуктами телеком-оператора «Дом.ru», доступное как для PC, так и для MacOS.

Теперь вся необходимая абонентам информация — текущий баланс, тариф, номер договора и программы привилегий, история платежей, данные о подключении — собраны в одном окне. В «Агенте» можно узнать, как и где пополнить счёт, оплатить интернет с банковской карты, взять обещанный платёж или подключить автоплатежи и больше не беспокоиться об оплате интернета в начале каждого месяца.

В «Дом.ru Агент» доступны все данные о подключении — текущий IP-адрес, количество полученных и отправленных мегабайт, качество связи, скорость соединения, доступность популярных ресурсов. В приложении можно задать вопросы онлайн-консультанту, обратиться в службу поддержки, сменить тарифный план или MAC-адрес, приостановить действие договора.

«Забота об Абонентах и постоянное совершенствование сервисных возможностей — важнейший приоритет компании. Вам понравится обновленный „Дом.ru Агент“, который мы постарались сделать еще понятнее и удобнее, чтобы вы могли самостоятельно управлять настройками „Дом.ru“ так, как вам будет комфортно, — отметил заместитель генерального директора по сервису Владимир Романив. — Интерфейс стал еще более интуитивным, добавилась опция расчёта суммы к оплате в следующем месяце, а при оплате по карте все необходимые поля заполняются автоматически».