Возможности электронной системы обслуживания клиентов Аскем

Инновационные технологии давно проникли во многие сферы жизни человека, а наличие мобильного телефона никого не удивляет.

Разработчики приложений для смартфонов создают новые продукты, которые будут интересны потенциальным потребителям. К подобным новшествам относится и электронная система обслуживания клиентов кафе, ресторанов и гостиниц Аскем (Askem.ru).

Возможности для клиентов

Компания «Аскем», изучив рынок услуг для населения, создала проект мобильного обслуживания клиентов Resti. Использовать сервис уместно в гостиничном и ресторанном бизнесе. Суть работы сервиса заключается в том, что владельцы планшетов или смартфонов через приложение могут сделать требуемый заказ. Для этого используется QP-код, путем считки которого осуществляется вход в систему. Размещается код в зонах обслуживания заведения. В бесплатном приложении, по которому и работает Resti.club, отображается выбранный функционал. Это может быть:

• вызов персонала;

• просмотр электронного меню;

• запрос и оплата счета;

• написание отзыва о понравившемся блюде или уровне обслуживания;

• просмотр фотоальбома и афиши заведения;
• возможность познакомиться с человеком, сидящим за соседним столиком.

При выборе того ли иного блюда в ресторанах, которые подключены к Рести, доступными будут фотографии приготовленных салатов, гарниров, десертов и т.д. Это поможет лучше ориентироваться в меню и оперативно осуществлять заказ. Во время ожидания за столиком клиенты могут просматривать предоставляемые заведением скидки и акции, изучать афишу, планируемые мероприятия, новшества, почерпнуть интересную информацию о самом ресторане, кафе или отеле. Электронная система обслуживания клиентов (ЭСОК) для коммуникабельных людей предоставляет возможность знакомства с другими посетителями заведения. Клиенты могут оставить электронный отзыв о качестве обслуживания в заведении, не дожидаясь книги жалоб и предложений. Также доступны заказы блюд на дом, предварительное бронирование мест, предзаказ.

Бизнес

Поскольку электронное обслуживание клиентов является ультрасовременным и инновационным продуктом, имеются все предпосылки успешного развития бизнеса. Для желающих стать партнером компании «Resti» существует франшиза, на условиях которой и доступно открытие бизнеса в любом городе. С подробностями можно ознакомиться на сайте.