Жители Новосибирской области могут отслеживать в интернете движение документов, заказанных в МФЦ

28 Сен 2015, 14:00

Жители Новосибирской области получили возможность отслеживать заказанные в МФЦ государственные услуги через Единый портал госуслуг. Об этом сообщила пресс-служба правительства региона со ссылкой на главу департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Анатолия Дюбанова.

Пилотный для Российской Федерации проект, позволяющий в личном кабинете на ЕПГУ отслеживать судьбу документов, стартовал в сентябре.

Проект реализован резидентом Академпарка по заказу департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий региона. Информационная система МФЦ интегрирована с единым личным кабинетом получателя госуслуг, что позволяет заказчику услуг видеть историю собственных обращений в государственные и муниципальные органы.

«Мы закончили настройку и включили все услуги АИС МФЦ (автоматизированная информационная система многофункциональных центров предоставления госуслуг), чтобы статусы по ним шли на ЕПГУ», — подчеркнул Анатолий Дюбанов. — Проект в регионе уже стартовал, но сервис еще будет дорабатываться, согласно замечаниям».

По мнению экспертов, такая интеграция удобна заявителям, которые видят состояние готовности документа в реальном времени, а также позволит сократить затраты МФЦ на информирование о результатах обращений — вместо операторов колл-центра сообщать гражданам о готовности документов будет информационная система. При этом заказчики услуг смогут сами выбирать способ оповещения: SMS или e-mail.

Комментарии (0) Теги

Комментарии:

В связи с событиями, происходящими в мире, мы призываем вас к трезвому и взвешенному комментированию материалов на нашем сайте.

Мы с уважением относимся к праву каждого человека высказывать свое мнение. В то же время Тайга.инфо не приветствует призывы к агрессии, экстремизму, межнациональной вражде.

Также просим воздерживаться от оскорблений, в частности националистического характера.

Высказанные ниже мнения могут не совпадать с мнением редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев.

Не допустимы и удаляются комментарии, которые нарушают действующее законодательство и содержат:

оскорбления личного, религиозного, национального, политического, рекламного и иных характеров;
ссылки на источники информации, не имеющей отношения к обсуждаемой теме.

Нажимая кнопку «Комментировать», вы безоговорочно принимаете эти условия.