Татьяна Есипова: МФЦ в Новосибирской области функционируют на достойном уровне
«Качество государства: эффективность власти и народный контроль» стали темой обсуждения на заседании комиссии по контролю за реализацией предвыборной программы партии «Единая Россия» в Москве. Свое мнение о качестве государственных и муниципальных услуг высказала депутат Законодательного собрания Новосибирской области Татьяна Есипова.
На заседании комиссии председатель правительства РФ Дмитрий Медведев отметил, что стало гораздо удобнее получать государственные и муниципальные услуги. По его информации, в настоящее время в стране сейчас действуют 2700 многофункциональных центров, не считая филиалов, где в режиме одного окна можно получить необходимую услугу или документ. А перечень услуг существенно расширен, причем в него вошли наиболее востребованные услуги.
«Время ожидания сократилось в 2,5 раза по сравнению с 2012 годом — до менее, чем 22 минуты в среднем. Мы будем стремиться к тому, чтобы очередь в ожидании занимала не более 15 минут. Уже в ближайшее время платежи за оказание государственных услуг и оформление различных документов можно будет вносить непосредственно в МФЦ. Есть предложения усилить ответственность чиновников за грубые нарушения, в том числе за нарушения сроков и необоснованный возврат документов заявителю», — рассказал председатель «Единой России».
В Новосибирской области сейчас работают 42 центра и 60
«Довольно часто пользуюсь услугами многофункциональных центров: возможность получить документы в одном месте сокращает временные затраты, — поделилась с