Присоединение ВТБ24 к ВТБ – что это означает для клиентов банка

15 Дек 2017, 13:09 1 января 2018 года произойдет юридическое присоединение банка ВТБ24 к ВТБ.Это является стратегической задачей группы ВТБ. Переход к модели единого банка оптимизирует его структуру и повысит эффективность взаимодействия бизнес-линий.

Присоединение ВТБ24 к ВТБ позволит совместить лучшие практики в работе обоих банков и объединить в одну команду их сильнейших представителей. В результате, при сохранении высокого уровня сервиса, клиентам будут доступны все преимущества от работы с универсальным банком.

Ряд преимуществ очевиден уже сейчас: создается единый универсальный банк для частных и корпоративных клиентов, которым доступны современные стандарты обслуживания. Объединенная сеть розничных офисов ВТБ увеличится до 1350 точек, клиентам будут доступны более 15 000 банкоматов и терминалов с возможностью не только снимать наличные, но и пополнять счета, карты и проводить платежи.

Присоединение позволит оптимизировать расходы за счет сокращения дублирующих функций, интеграции операционных платформ, региональных сетей и инфраструктуры. После консолидации издержки в целом по России сократятся на 15 млрд руб в год.

Региональные подразделения ВТБ24 продолжат работать по своим адресам, в том же графике и с тем же персоналом, но уже под брендом ВТБ. Все продукты и услуги будут доступны клиентам в полном объеме, единственным заметным изменением будет оформление офисов новыми вывесками.

В Новосибирске с нового года сеть розницы будет насчитывать более 40 офисов банка. В 2018 году планируется открытие в Новосибирске и районах области еще несколько новых
площадок.

Как присоединение отразится на клиентах банка ВТБ?

— Условия по действующим договорам по кредитным продуктам для клиентов ВТБ24 и ВТБ, включая процентную ставку, не изменятся. Весь доступный ранее функционал по погашению кредита (включая досрочное погашение — частичное или полное) остается без изменений.

— Клиенты смогут обслуживать на прежних условиях все действующие продукты и услуги, ранее предоставленные в банке.

— Все накопленные мили по «Карте мира» и бонусы по программе «Коллекция» сохранятся, их можно будет обменивать на соответствующие вознаграждения.

— Переоформлять действующие договоры и приезжать для этого в офис банка клиентам не потребуется. Депозиты, пролонгация которых намечена на время после объединения двух банков, будут пролонгированы на условиях, утвержденных ранее ВТБ24 и ВТБ.

— Карты ВТБ24 и ВТБ будут действовать до окончания срока их действия. После этого будет выпущена новая карта ВТБ.

— Оплата кредитов может производиться через дистанционные каналы обслуживания: интернет-банк, мобильный банк, банкоматы, а также в привычном для него офисе обслуживания.

— Для клиентов ВТБ24 в мобильном и интернет-банкинге ничего не меняется — мобильный и интернет-банк продолжат действовать в обычном режиме. Для клиентов розничного филиала ВТБ с января 2018 года будут доступны новые мобильный и интернет-банк на базе ВТБ24.

— Снимать наличные денежные средства с карты ВТБ24 без комиссии уже сейчас возможно во всех банкоматах Группы ВТБ (ВТБ24, ВТБ, «Почта Банк»). Внести наличные можно через все банкоматы ВТБ, поддерживающие данную функцию.

— Телефонный номер службы поддержки не меняется: 8−800- 100−24- 24.

— Средства на расчетных счетах компаний будут переведены в ВТБ автоматически. Кроме того, в течение шести месяцев будет обеспечено проведение входящих платежей по старым реквизитам на расчетный счет в ВТБ.

— Весь спектр продуктов и услуг (кредиты, депозиты, системы ДБО и т. д.), которые предлагаются клиентам — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, будет сохранен при присоединении ВТБ24 к банку ВТБ. Развитие продуктового ряда, повышение его конкурентных преимуществ будет продолжено с учетом высоких стандартов, принятых в группе ВТБ.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram:
только самые важные новости, мнения и интриги

Комментарии:
В связи с событиями, происходящими в мире, мы призываем вас к трезвому и взвешенному комментированию материалов на нашем сайте.

Мы с уважением относимся к праву каждого человека высказывать свое мнение. В то же время Тайга.инфо не приветствует призывы к агрессии, экстремизму, межнациональной вражде.

Также просим воздерживаться от оскорблений, в частности националистического характера.

Высказанные ниже мнения могут не совпадать с мнением редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев.

Не допустимы и удаляются комментарии, которые нарушают действующее законодательство и содержат:
  1. оскорбления личного, религиозного, национального, политического, рекламного и иных характеров;
  2. ссылки на источники информации, не имеющей отношения к обсуждаемой теме.
Нажимая кнопку «Комментировать», вы безоговорочно принимаете эти условия.

Тип публикации:

Компании:


Новости из рубрики:

© Тайга.инфо, 2004-2018
Версия: 5.0

Почта: info@taygainfo.ru

Телефон редакции:
+7 (383) 3-195-520

Издание: 18+
Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. При полном или частичном использовании материалов гиперссылка на tayga.info обязательна.

Яндекс цитирования
Региональное информационное агентство ВИА (сайт информационного агентства - Тайга.инфо / www.tayga.info), свидетельство о регистрации СМИ ИА №ФС 77 - 47277 от 11.11.2011, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)