Врачи попросили оборудование после обрушения новосибирской онлайн-регистратуры
Оборудование, от которого могла зависеть работа онлайн-регистратуры Новосибирской области, находится на балансе департамента информатизации региона. Это стало известно из письма замминистру здравоохранения региона, попавшему Тайге.инфо.
В распоряжении редакции оказалась копия письма главврача новосибирского ГБУ «Станция скорой медицинской помощи» Ирины Большаковой по поводу сбоя в работе call-центра для записи на прием и в работе онлайн-регистратуры. Документ адресован замминистру здравоохранения Елене Аксеновой.
Сайт онлайн-регистратуры региона не работает с 3 апреля. Ранее в департаменте информатизации, который возглавляет Анатолий Дюбанов, заявили Тайге.инфо, что «обеспечение сервисной возможности записи на прием к специалистам поликлиник посредством единого телефонного номера „124“, а также через сайт „Электронной регистратуры“ возложено» на станцию скорой помощи. Из объяснительной главврача, впрочем, следует, что само оборудование находится на балансе департамента информатизации, который не продлил контракт на обслуживание массива данных.
Публикуем копию письма.