«ИрАэро» не продала женщине-колясочнице билет на самолет
Иркутская авиакомпания отказала в покупке билета члену Общественной палаты России и представителю фонда «Общество без барьеров» Бурятии Галине Горбатых. Активистка собиралась лететь на форум инвалидов-колясочников.
Авиаагентство «ИрАэро» отказало женщине в перевозке по причине отсутствия сопровождающего, сообщает телекомпания АТВ.
«В „ИрАэро“ сказали, что я должна покупать еще один билет, это прописано в правилах компании, но противоречит законодательству. Они объяснили, что у них всего один бортпроводник, что если он будет занят только мной, остальные пассажиры пострадают. И нужно брать обычное место. Но я не нуждаюсь в особых условиях», — прокомментировала Тайге.инфо Горбатых.
Ситуацией занялась уполномоченный по правам человека Юлия Жамбалова.
«Обращение мы взяли в работу, под контроль. Официально обратились в компанию „ИрАэро“ с просьбой провести проверку по данному факту. В ближайшее время, наверное, с минтрансом, общественниками сделаем круглый стол-учебу. Пригласим туда авиакомпании, которые находятся на территории региона, выработаем рекомендации и еще раз обговорим все эти вопросы», — рассказала она АТВ.
Билет активистке в конечном итоге продали после указания ею на соответствующую статью в законе. Транспортная прокуратура и Общественная палата проведут заседание по факту нарушения авиаперевозок, пояснила АТВ.