Новосибирцам предлагают освоить цифровые технологии в социальной сфере

© Андрей Копалов. Владимир Голубков и Дмитрий Селиванов (слева направо)

Электронные сервисы прочно вошли в нашу жизнь. С ними удобнее, быстрее, надежнее. Фонд социального страхования участвует в нескольких крупных проектах, связанных с цифровизацией. При этом резкого перехода на «цифру» не планируется, новые электронные сервисы будут испытывать в отдельных регионах как сигнальные проекты.

Статистика по Фонду социального страхования в масштабах страны — это 52 млн застрахованных граждан, 9,5 млн граждан, занятых на вредных условиях труда. С начала внедрения электронных больничных в РФ (система действует с июля 2017 года — прим. Тайги. инфо) выдано 3,8 миллиона таких документов, 54,5% медицинских организаций подключились к системе. Кстати, Новосибирская область подключилась к этому проекту одной из первых.

С 1 сентября этого года Новосибирское отделение стало участником проекта «Информирование страхователей по e-mail». Теперь, чтобы оперативно в электронном виде получать актуальную информацию по вопросам обязательного социального страхования, работодателю достаточно представить в отделение Фонда лишь письменное согласие.

Активно Новосибирское отделение участвует в проекте Фонда по продвижению новой технологии оформления электронных талонов на проезд в поездах дальнего следования к месту лечения и обратно. Так, за первые 9 месяцев 2018 года выдано 72% талонов в электронном виде.

«В Новосибирской области зарегистрировано 1,160 млн застрахованных лиц, за год выдано 863 тыс. листков нетрудоспособности. А выплат прошло 1,4 млн, то есть гораздо больше, чем количество застрахованных, — поделился информацией Владимир Голубков, управляющий ГУ — Новосибирским РО ФСС РФ. — Ежемесячные пособия получают 6 700 человек, пострадавших на производстве. Кроме того, 19 тыс. граждан, являющихся инвалидами, получают технические средства реабилитации. И еще мы выдаем 3 400 санаторно-курортных путевок в год. Что касается сервисов, то наибольший объем выплат приходится на первый вид страхования — на листки нетрудоспособности и на пособия по материнству».

Руководитель департамента информационных технологий и защиты информации Фонда социального страхования РФ Дмитрий Селиванов, говоря о новшествах отметил: «Мы планируем полностью поменять схему обслуживания, то есть перейти полностью на цифровой формат. Эта перспектива, которая позволит полностью отказаться от бумажного документооборота для того, чтобы все получатели услуг могли получать их в активном режиме. Все данные, которые хранятся у нас либо у смежных ведомств, мы можем получать по межведомственному обмену. Так же мы активно продвигаем сервис „Социальный навигатор“, который консолидирует в себе все социальные коммуникации с нашими гражданами, которые позволяют проверить все социальные расчеты. Мы переходим на сервис электронного родового сертификата, реализуем схему цифровых компенсаций для получателей наших услуг — как лекарственных средств, так и технических средств реабилитации».

ФСС планирует перейти на электронную санаторно-курортную путевку. Подключен сервис информирования по электронному больничному. В ведомстве планируется переход к механизму адресного назначения социальных пособий. Как будут реализовываться эти планы? Реализация проектов подразумевается за счет интерфейсов взаимодействия с Фондом и получателем услуг, то есть через личный кабинет. В прошлом году был полностью модернизирован интерфейс личных кабинетов, их сделали удобными для просмотра на любых технических средствах. Для доступа к личному кабинету не требуется никакой регистрации, достаточно иметь регистрацию на портале Госуслуг.

Фондом социального страхования создан сайт, которым может воспользоваться застрахованный работник и его работодатель. В личном кабинете можно посмотреть электронный больничный лист и рассчитать с помощью калькулятора точную сумму, которую выплатят по листку нетрудоспособности, найти информацию о начисленных и выплаченных пособиях, запросить необходимые справки, выдаваемые Фондом.

С сентября этого года в тестовом режиме заработало специальное мобильное приложение «Социальный навигатор». Оно поможет произвести расчет пособий и социальных выплат, узнать о графике работы социальных учреждений, получить информацию об услугах Фонда, об обеспечении средствами реабилитации. Этот сервис имеет первостепенное значение для людей с ограниченными возможностями, семей с детьми и пожилых людей.

Планируется к запуску еще один проект — «Цифровой социальный юрист», который в автоматическом или полуавтоматическом режиме будет информировать граждан об их социальных правах. Цифровизация проводится в рамках директив президента РФ.