Клуб Директоров провел очередное заседание
«Управление изменениями в компании» — так звучала тема очередного заседания Клуба Директоров, дискуссионной площадки для руководителей.
Тема управления изменениями в компаниях актуальна всегда, так как руководители периодически проводят изменения в своих бизнесах.
Игорь Калачев (директор Института социальных систем и технологий, кандидат социологических наук, тьютор) рассказал о главных принципах и основополагающих концепциях управления изменениями. Спикер напомнил директорам об исследованиях в области менеджмента изменений, проведенных разными специалистами этой сферы. Так, 87,5% работников линейного звена приветствуют изменения, если они проводятся понятным для них способом. Одним из главных тезисов является то, что, если директор хочет проводить изменения успешно и получать запланированные результаты, то ему необходимо обучаться стратегии и тактике проведения изменений.
Эксперт заседания Эдгар Карапетян (основатель компании «Стройбизнесгруппа», эксперт общественной палаты НСО по устойчивому развитию и инвестициям) поделился опытом стремительного роста и, как следствие, стремительных изменений масштабов собственного бизнеса. Руководитель признался, что ему пришлось резко изменить кадровую политику компании, провести жесткую ротацию персонала и изменить многие бизнес-процессы. Но полученный при этом результат превзошел все его ожидания.
Михаил Андрушкевич (директор и соучредитель клиники «Санитас») отметил особенности проведения изменений в медицинском бизнесе, где персонал — главнейший и сложновосполнимый ресурс компании. Поэтому, для того, чтобы процесс внедрения изменений протекал успешно, нужно придерживаться принципа последовательности и постепенности, используя образовательную и переговорные стратегии внедрения изменений.
Директор компании «Нео Пак», экс-совладелец компании «Сибирский берег» Александр Ладан говорил о важности подбора персонала, его специальной оценке для того, чтобы дальнейшие изменения в компании возможно было проводить эффективно и с наименьшим сопротивлением сотрудников. Роль консультантов при управлении изменениями также оправдана, особенно при сложных и длительных изменениях. В своей управленческой практике Александр использовал образовательные и переговорные стратегии внедрения изменений, львиная доля которых закончилась успешно.
В своем видеоспиче Владимир Мартыненков (генеральный директор строительного концерна «Метаприбор», директор компании «Аква Сити», собственник «Группа Мета») подтвердил тот факт, что люди сопротивляются не изменениям, а способам их проведения. И что если сотрудникам показать самые худшие варианты развития ситуации без изменений, то они откликаются на этот процесс. Оттолкнуться от конечной цели через изменения — значит привести свою компанию к успеху!
Участники и эксперты согласились, что управление изменениями требует управленческой воли и, одновременно, гибкости, умению прогнозировать и договариваться со всеми заинтересованными сторонами.
Следующее заседание Клуба Директоров пройдет 28 марта 2019, тема встречи «Стратегия и тактика продаж: главное».