Instamart быстро и качественно доставит продукты питания к столу новосибирцев

© предоставлено Instamart
Instamart быстро и качественно доставит продукты питания к столу новосибирцев
27 Авг 2019, 03:40

В Новосибирске открылся новый онлайн-сервис Instamart,специалисты которого занимаются доставкой продуктов питания из сетевых гипермаркетов. С 27 августа услугой может воспользоваться любой желающий, нужно только сделать заказ и дождаться курьера.

По оценкам экспертов, рынок доставки продуктов в России активно формируется. На данный момент весь рынок фудтех составляет всего 2% от продаж продуктов в оффлайне. И если в Москве и Санкт-Петербурге компаний, которые занимаются онлайн-продажей продуктов питания и других товаров для дома, вполне достаточно, то в регионах предложений практически нет. Есть лишь несколько локальных игроков, но в одиночку им сложно «раскачать» еще формирующийся рынок, поэтому конкуренция в этом сегменте только на благо.

А между тем, в крупных сибирских городах, таких как Новосибирск, Омск, Красноярск, скрытая потребность в онлайн-сервисе огромная. Здесь много активно работающих людей, молодых семей и мам с маленькими детьми — все они потенциальные клиенты онлайн-сервиса, потому что доставка продуктов питания может реально сэкономить время и избавить от утомительных походов по магазинам, лучше поручить эти хлопоты профессионалам.

«Наша региональная стратегия роста предусматривает открытие онлайн-сервиса во всех городах-миллионниках до конца 2019 года, — говорит операционный директор Instamart Артур Саркисов. — В Сибири таких городов несколько. Во-первых, Омск, где онлайн-сервис был запущен месяц назад. Во-вторых, Красноярск, который мы открываем в сентябре. И, наконец, Новосибирск, где мы начинаем работать с 27 августа. В 2020 году компания планирует запускать сервис в городах с населением от 700 тысяч человек. Называть города пока преждевременно, но мы определимся с планами уже к концу текущего года»

Как работает доставка продуктов онлайн

Instamart работает с крупнейшими ритейлерами. В Новосибирскена первом этапе заказать продукты можно только из магазина METRO, позднее к сервису может подключиться АШАН и другие местные супермаркеты. Специалисты сервиса доставляют продукты клиентам прямо с полок магазинов. После того как клиент оформил заказ, сборщик (он дежурит в гипермаркете) приступает к поискам необходимых продуктов. Он выбирает лучший товар на полке — этому специалистов обучают на тренингах, бережно его упаковывает и передает курьеру. Причем заказ собирают не ранее, чем за 2 часа до доставки. Продукты привозят в тот же день, или в удобное для вас время в течение недели. Сейчас более 100 тысяч человек по всей России доверяют компании выбор продуктов для всей семьи.

Сплошная экономия

Покупка продуктов питания через онлайн-сервис экономит не только время, но и деньги. Так, любая поездка в гипермаркет обойдется человеку примерно в 49−149 рублей, поэтому проще заказать доставку недельного запаса продуктов. А еще при покупке в онлайне можно экономить на акциях и скидках. В приложении Instamart есть раздел «Спецпредложения», в нем каждые две недели 1,5 -2 тысячи новых товаров по выгодным ценам — скидки на разные товары доходят до 70%. Кроме того, стоит поискать не раскрученный товар, а собственные бренды торговых сетей. Например, экономия на покупке 1 кг кофе в зернах может составить от 21% до 152%. И, наконец, на бонусных программах Instamart можно копить мили по программе «Аэрофлот бонус» и получать бонусы и скидки за приглашенных друзей.

Портрет потребителя

Более 70% клиентов сервиса онлайн заказа продуктов — это женщины 25−35 лет. Несмотря на то, что среди пользователей лишь 30% мужчин, именно они чаще всего являются инициаторами перехода к использованию цифровых технологий в быту, которые упрощают жизнь всей семье, отмечают представители сервиса.

Услуга онлайн сервиса также популярна среди b2b клиентов: офисов, кафе, ресторанов, небольших магазинов. Почти 2000 компаний являются постоянными клиентами Instamart: ЦИАН, Авито, HH.RU, Cбербанк, Qlean и другие. Что интересно: в Москве чаще всего заказывают доставку в офисы, а в регионах — в рестораны и маленькие магазинчики для перепродажи.

Средний чек простого потребителя в онлайн-магазине составляет 4350 руб. — в Москве, и 3500 — в регионах, у компаний — порядка 6900 руб.

Что покупают в онлайне?

Лидерами ТОП-10 онлайн-заказов через сервис Instamart оказались бананы. В «десятку» самых популярных товаров у b2c-клиентов также вошли морковь, огурцы, помидоры и салат из горшочка, а в сегменте b2b пользователи, в свою очередь, часто заказывают помидоры, яблоки и морковь. При этом вес клиентской корзины из гипермаркета в среднем -25 кг.

Чаще всего компании заказывают в офисы фрукты и овощи, чай и кофе, а также молоко, воду и печенье. Причем, региональные бизнес-заказчики отличаются от столичных склонностью к большей экономии. Если московский офис заказывает чай Greenfield и молоко Parmalat, то региональный будет искать собственные марки METRO или товары, продающиеся по акции.

Есть и клиенты, заказывающие на сервисе необычный набор товаров. Например, был заказ на 8 тысяч шоколадных яиц, стоимостью 1,4 млн руб. Однажды компания молодых людей заказала в подарок своему другу 40 банок горчицы. Другой клиент, купив лягушачьих лапок, мидий и устриц, настойчиво звонил в компанию, пытаясь добавить к заказу кольца питона.

На правах рекламы



Комментарии:
В связи с событиями, происходящими в мире, мы призываем вас к трезвому и взвешенному комментированию материалов на нашем сайте.

Мы с уважением относимся к праву каждого человека высказывать свое мнение. В то же время Тайга.инфо не приветствует призывы к агрессии, экстремизму, межнациональной вражде.

Также просим воздерживаться от оскорблений, в частности националистического характера.

Высказанные ниже мнения могут не совпадать с мнением редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев.

Не допустимы и удаляются комментарии, которые нарушают действующее законодательство и содержат:
  1. оскорбления личного, религиозного, национального, политического, рекламного и иных характеров;
  2. ссылки на источники информации, не имеющей отношения к обсуждаемой теме.
Нажимая кнопку «Комментировать», вы безоговорочно принимаете эти условия.

Тип публикации:


Новости из рубрики:

Мнения
Власть перехватывает повестку перемен
Алексей Мазур
Путин впервые за долгое время пошел по пути популизма. Возможность поднять рейтинг отставкой Медведева была всегда, но президент ей до сих пор не пользовался. Что это значит?

© Тайга.инфо, 2004-2020
Версия: 5.0

Почта: info@taygainfo.ru

Телефон редакции:
+7 (383) 3-195-520

Издание: 18+
Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. При полном или частичном использовании материалов гиперссылка на tayga.info обязательна.

Яндекс цитирования Яндекс.Метрика