От «лайка» до «цветной революции»: как организовывают передел сфер влияния в век технологий
Политический психолог из Новосибирска Наталия Красовская рассказала Тайге.инфо о поведенческих капканах в новостях и победах в информационных войнах с помощью репостов. Эксперт уверена, что «диванные войска» с помощью лайков способствуют продвижению информационного вброса в топ новостей.
Тайга.инфо: В одной из своих статьей про информационные войны, вы писали, что целые государства используют интернет как оружие для изменения сознания населения. Действительно ли проникновение высоких технологий достигло того уровня, когда можно аргументировано утверждать подобное?
— Обратимся к статистике: каждый день в мире становится на миллион новых интернет-пользователей больше. Почти половина всех пользователей сети имеет аккаунт в социальных сетях, где они проводят треть своего интернет-времени. Люди там общаются, обмениваются мнениями — в том числе, о ситуации в стране, читают новости, которые им выдает алгоритм, работающий по принципу включения в ленту пользователя того, что ему будет максимально интересно.
Тайга.инфо: А как определяется, что это «будет интересно»?
— На основе прошлых запросов и просмотров. Более того, продолжая отвечать на ваш первый вопрос, именно современные высокие технологии позволяют собирать и анализировать так называемые «большие данные» — всю сумму разрозненных фактов, размещаемых нами в сети. Например, наши платежи через интернет, обращения в госорганы, смена статусов в мессенджере - все это при должной обработке дает подробнейшую картину вашей жизни.
Тайга.инфо: Звучит, как теория заговора.
— Тема информационных войн довольно часто поднимается в ключе конспирологических теорий, но по всем признакам — это еще один действенный инструмент ведущейся информационной войны. Как говорится, главное достижение сатаны состоит в том, что он уверил всех, что не существует. Но объективно: технические средства сбора и накопления данных существуют, результаты их анализа эффективно используются на нас с вами каждый день, в том же маркетинге. Вот вы сделали запрос в поисковик о первых признаках простуды — и тут же вас засыпали контекстной рекламой платных клиник и лечебных препаратов. А в соцсетях вам в ленту по тому же принципу добавляют посты. Благодаря большому количеству источников, у вас создается впечатление объективности полученной информации, но вопрос в том, что ее подбирали под ваши вкусы — именно ими картина мира, рисуемая лентой, и ограничивается.
Тайга.инфо: Какую роль это играет в контексте информационной войны?
— Ложное ощущение объективности — это питательная среда для проведения информационного вброса, с которых начинаются информационные атаки. Например, одним из недавних таких вбросов по всем признакам была ситуация вокруг природных пожаров в Сибири. Конечно, само это явление требует серьезных систематических решений для минимизации наносимого стихией вреда. Но то, как это подавалось в сети, заставляет задуматься. При аналогичных прошлым потерях именно в этом году пожары стали причиной появления до 500 тыс. постов в соцсетях в сутки и количество их возросло вдвое — до 1 млн накануне несанкционированного митинга в Москве. Напомню, что большинство из них содержало впечатляющие снимки гибели деревьев и зверей, причем некоторые были сделаны даже не на территории России. Но они серьезно подогревали эмоции, которые очень грамотно переводились с возмущения от гибели беззащитных перед огненной стихией существ на возмущение политическим режимом. И это — основной прием информационных войн, главная цель которых заключается в изменении нашего сознания. Анализ данных, которые мы передаем через интернет, позволяют выявить наши стереотипные поведенческие реакции и триггеры, которые их запускают. Затем мягко меняется стимул запуска нужной реакции. Именно так раздуваются так называемые «цветные революции».
Тайга.инфо: Но это все происходит в виртуальной реальности. Не каждый, кто сделал перепост про пожары, вышел на улицу протестовать…
— На самом деле, большая часть «лайкнувших» не вышли. Но недаром пассивных пользователей, весь «протест» которых заключается в репосте или «лайке», называют «диванными войсками». Распространяя непроверенную информацию, эти «войска» повышают общий градус протеста, который подталкивает людей с более активной гражданской позицией выйти на улицы. К тому же, «лайкая», выводя заведомый «вброс» в топ, «диванные войска» выходят за рамки интернета, пробивая дорогу «вбросу» в СМИ. А телевизор в России ежедневно смотрит три четверти взрослого населения. Влияние телевидения на формирование мировоззрения наших сограждан неоспоримо. Именно СМИ во многом определяют моду, идеалы, нормы поведения.
Тайга.инфо: Но ведь использовать СМИ для пропаганды придумали не вчера?
— Да, сначала печатное слово, а затем радио- и телевизионные передачи активно использовали как средство влияния как на собственный народ, так и на население страны противника. Но именно в наше время информационные войны приобрели свою масштабность. Если до недавнего времени пропаганда была лишь вспомогательным средством в ведении «горячей» войны, то теперь информационные атаки служат основой для ее начала и фоном для развития. Классический пример этого — военная компания США в Ираке, которая по факту выглядит как хорошо срежиссированное реалити-шоу, начавшееся с классического же информационного вброса — заявления девочки-подростка о якобы чудовищном преступлении иракских военных, издевавшихся над младенцами в роддоме. Более того, часто и вовсе победа одерживается без введения войск противника на поле боя. Потому что само поле перенесено в наше сознание. Именно по этому сценарию проходят все «цветные революции». Народу в стране, пережившей такую «революцию», мягко и постепенно меняют систему убеждений и ценностей. В итоге большинство граждан испытывают чувство гордости от победы, от своей причастности к неким «продвинутым» ценностям. Хотя реальные последствия этого зомбирования зачастую приводят к реальным человеческим жертвам — серьезная психологическая травма, нанесенная целому народу не проходит бесследно, вызывая вспышки деструктивного поведения, рост количества алко- и наркозависимых граждан.