Новые телефонные номера предложили испытать новосибирцам
© unsplash.com
Оператор бизнес-телефонии «Манго Телеком» предложил сибирским предприятиям протестировать короткие номера со «звездочками». Это комбинации вида *XYZ — цифрам предшествует символ «астериск». По функции такие номера совпадают с распространенными на «горячих линиях» номерами 8-800: звонок также не тарифицируется для вызывающего абонента с единственным отличием — позвонить можно только с мобильного телефона.
Несмотря на то, что звонки по новым номерам доступны только по сотовым телефонам, это ограничение некритично, ведь с мобильных устройств сегодня и так поступает большинство звонков в колл-центры. В то же время доказано, что короткие номера увеличивают количество обращений по рекламе и положительно влияют на динамику повторных обращений.
«За это время компании действительно могут полноценно испытать эффективность нового канала клиентских коммуникаций, который набирает популярность не только в России, но также в Европе и в Азии, — рассказали в новосибирском офисе «Манго Телеком».
Новости из рубрики:
Последние материалы
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 526
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 525
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 524
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 523
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 522