Клуб Директоров открыл четвертый сезон
Четвертый сезон Клуб Директоров открыл актуальной темой для обсуждения: «Интернет-маркетинг: сегодня и завтра».
Все участники дискуссионной площадки понимают, что интернет, как канал продвижения, с каждым годом становится всё более востребованным, так как это пространство без границ. Поэтому было очень интересно услышать и обсудить реальные кейсы из бизнеса и поделиться успешными шагами в этом направлении с коллегами.
Во время дискуссии обсуждалось, каким образом достоверно посчитать эффективность интернет-маркетинга и как окупятся вложения в него; как долго компания может быть успешной без интернет-маркетинга; кто выгоднее для компании — штатный маркетолог или интернет специалист на аутсорсинге?
Василий Левченко, владелец — директор компании «Vsemayki», чей интернет магазин с 2007 года работает успешно и прибыльно, поделился эксклюзивной информацией про историю развития своего бизнеса в интернет-пространстве. Рассказал, в какие годы и периоды компания входила в социальные сети, затем в YouTube и другие интернет каналы. Подчеркнул, что самое главное для руководителя — это контроль затрат, трафика и общий контроль процесса, который требует постоянной коррекции. Рассказал про «узкие места», которые могут возникать в интернет-продвижении и в очередной раз указал на проблему кадров: где искать и как адаптировать сотрудников.
В выступление активно включился партнер компании «Vsemayki» по интернет-продвижению Никита Маракасов, CEO Finepromo. Он рассказал, как с математической точностью можно оцифровать процесс и контролировать его; при этом необходимо учитывать каждый канал в воронке интернет-маркетинга и анализировать все полученные данные. Соответственно и координировать этот процесс нужно с помощью управленческого учета. Большое внимание спикер уделил правильности формулировки показателей для сотрудников (КPI) и озвучил основные показатели контроля для управленца. Осветил вопрос эффективной системы мотивации для персонала, который занимается интернет-продвижением, чем вызвал много вопросов и уточнений со стороны участников и экспертов.
Виталий Сапелкин, управляющий партнер и совладелец Группы «Финансы», заметил, что не всегда руководители готовы «привязать» результат работы сотрудника к общему финансовому результату компании и вычленить «правильные» КPI. Эксперт уверен, что та компания, у которой будет лучшая клиентская база, в дальнейшем и будет определять правила игры, активно развиваясь в онлайн пространстве.
Генеральный директор Группы компании «БАУ» Анна Казакрассказала, как неожиданно их винтовые сваи стали реализовываться через такой канал как Instagram; подробно рассказала про стратегию и тактику их работы с интернет каналами, затронула тему эффективности работы внутренних специалистов по интернет маркетингу и специалистов на аутсорсе. Анна также поделилась информацией о финансовых затратах на интернет маркетинг и о уже существующих суммах конвертации. Интернет маркетинг, по ее мнению, прекрасен тем, что директор может посчитать практически все, что касается эффективности маркетинга в сети; совершенно реально подсчитать соотношение затрат на интернет маркетинг и маржинальный доход от привлеченных клиентов.
Роман Петров, директор компании «ITConstruct», представил четкие и профессиональные комментарии по поводу услышанного и подчеркнул, что каждому бизнесу необходимо находить свои каналы и не бояться экспериментировать, здесь бизнесу поможет концепция бенчмаркинга. Он также рассказал несколько кейсов, с которыми ему приходилось работать как специалисту в интернет маркетинге и поддержал мысль директоров о том, что интернет маркетинг — это инвестиции, которые необходимо считать, понимать их необходимость компании и окупаемость.
Интернет-маркетолог сети магазинов для взрослых «КАЗАНОВА» Надежда Александрова
поделилась секретами продвижения товара, который имеет много запретов и ограничений в рекламе. Так, при использовании ролика одного из известных блогеров удалось мгновенно реализовать товар, который даже еще не был в полном объеме получен от поставщика. Надежда рассказала про их стратегию работы с инструментами интернет маркетинга, поделилась успешными кейсами продвижения в сети.
Видео-спикер из Санкт-Петербурга Константин Хомченко, владелец и директор компании «Chilli Marketing», подробно объяснил руководителям с чего надо начинать процесс интернет-продвижения, описал, как наилучшим образом взаимодействовать с интернет провайдерами: ставить задачи, контролировать, какие акценты необходимо расставлять директору.
Следующее заседаниеКлуба Директоровпройдет 31 октября 2019 г., тема для обсуждения
«Иностранные методы управления на русской земле».