«Роснефть» внедряет технологию бесконтактной оплаты на АЗС в Новосибирске

Заправочные станции «Роснефть» в Новосибирской области подключились к сервису бесконтактной оплаты топлива через мобильное приложение Яндекс. Заправки. Пока сервис доступен на 7 АЗС нефтяной компании. Клиенты, которые впервые оплачивают заправку дистанционно, получают скидку 10%.

Сотрудничество с Яндексом позволяет не только существенно расширить возможности для применения сервиса бесконтактной оплаты топлива, но и будет способствовать повышению безопасности автомобилистов, что крайне важно в условиях соблюдения социальной дистанции из-за пандемии коронавируса. Сервис Яндекс. Заправки интегрирован в Навигатор и информирует клиентов о видах топлива на каждой АЗС и оптимальном маршруте, а на самой заправке позволяет выбрать номер колонки, марку топлива и его объем и расплатиться за заправку не выходя из машины. Причем, время заправки через мобильное приложение составит не более 2 минут, что положительно сказывается на пропускной способности АЗС.

По оценкам экспертов, рост продаж для некоторых АЗС за счет ускорения обслуживания клиентов может достигнуть 20%, а доля новых клиентов, ориентированных на бесконтактную оплату вырастет до 25%.

«Роснефть» располагает крупнейшей сетью розничных продаж на территории России, включающей около 3000 АЗС в 66 регионах. Копания первой в России запустила сервис оплаты топлива для корпоративных клиентов через собственное мобильное приложение «РН-Карт», а также специализированные сервисы для физических лиц совместно с банками МКБ и «Тинькофф».

По словам компании Яндекс, к сервису уже подключены 5112 АЗС по всей России. Мобильное приложение пользуется большой популярностью среди новосибирцев. За первый квартал 2020 года через сервис жители региона оплатили 1,5 млн. литров топлива. С подключением к сервису АЗС «Роснефть» еще больше водителей смогут оплачивать заправку дистанционно.

«Для повышения качества и скорости обслуживания клиентов „Роснефть“ следует актуальным тенденциям развития рынка, активно внедряя цифровые решения, например, такие, как бесконтактная оплата топлива, — рассказывает вице-президент по розничному бизнесу НК „Роснефть“ Аврил Конрой. — Сотрудничество крупнейшей розничной сети России с одной из ведущих российских IT-компаний позволяет достичь значительной синергии. Заправка на сети АЗС „Роснефть“ с помощью сервиса Яндекс. Заправки станет быстрее и безопаснее, а наши клиенты смогут получать оперативную информацию о видах топлива и построить оптимальный маршрут до АЗС».

Вице-президент «Независимого топливного союза» Дмитрий Гусев также отметил, что бесконтактная система, внедряемая компанией «Роснефть», особенно актуальное и правильное решение в период пандемии коронавируса, когда контакты людей друг с другом существенно ограничены.