Мэрия зафиксировала снижение жалоб на качество теплоснабжения в Новосибирске
Двукратное снижение числа жалоб потребителей на качество теплоснабжения отметил замначальника департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства Новосибирска Александр Белоусов в ходе круглого стола, посвященного качеству теплоснабжения. Впрочем, это не говорит об улучшении ситуации в новом отопительном сезоне, отметили участники дискуссии. Они обсудили, как решать проблему износа сетей.
Начало отопительного сезона и перспективы привлечения инвестиций в теплоснабжение 10 ноября обсудили общественники, власти и энергетики. В октябре 2019 года в диспетчерскую службу мэрии поступило 1244 обращение, тогда как в 2020 — 574, рассказал Александр Белоусов. При этом он подчеркнул, что повреждений на трубопроводах за этот же период выявлено больше, чем год назад.
По сравнению с прошлым годом число дефектов на трубопроводах увеличилось на 20%: с 413 до 457, уточнил советник директора теплосетевого подразделения Новосибирского филиала СГК Петр Бажин. Снижение числа обращений горожан он связал с тем, что резонансных отключений в 2020 году стало меньше.
«Практически не было морозов, и все повреждения устранялись в нормативные сроки: 6 часов — для внутриквартальных сетей и 16 — для магистральных. Находим примерно по 100 повреждений в неделю. Прогнозируем, что с наступлением низких температур, которые влияют на состояние теплосетей, дефектов может возникнуть больше, но мы готовы к их устранению», — отметил Бажин.
Директор по тепловым сетям СГК Антон Баев напомнил об особенности начала отопительного сезона в этом году — компания начала практиковать индивидуальные подключения домов в городах присутствия СГК. По его словам, СГК планирует и дальше развивать раннее подключение до начала отопительного сезона по заявке управляющих компаний.
Идея прогрессивная, она позволит в перспективе уйти от архаичной системы, когда весь город подключается к теплу и заканчивает отопительный сезон только по распоряжению мэра, отметили участники дискуссии.
Однако эксперт рынка энергетики Сергей Бухаров подчеркнул, что механизм недостаточно проработан с представителями УК. Директор Службы заказчика ЖКХ Ленинского района Михаил Киселев добавил, что не вполне понятен механизм принятия решения и подачи заявки на подключение. Также он отметил и другую проблему ранних подключений. Поставщик тепла может быстро согласовать индивидуальные заявки, но при наличии большого их количества УК не всегда сможет быстро их отработать из-за нехватки персонала. Эта тема требует отдельной организационной проработки.
Средств на поддержание теплосетей недостаточно и вопрос привлечения инвестиций решать необходимо — таков был один из основных вопросов дискуссии. «Я изучил вопрос, знаю, что предпринимательская прибыль много лет не закладывается в тариф на тепло в Новосибирске», — отметил Бухаров.
Средства, заложенные в тарифе на ремонт теплосетей, СГК удваивает, в том числе за счет внутренних резервов — например, в этом году компания увеличила сумму с 420 млн до 880 млн рублей, рассказал Петр Бажин. Но это дает вложения, достаточные только на поддержание самых проблемных участков теплосетей.
Председатель комиссии по городскому хозяйству Совета депутатов города Новосибирска Игорь Кудин напомнил, что есть проекты, которые могут сделать возможным привлечение «существенных инвестиций» в теплоснабжение города. Это готовящееся концессионное соглашение на развитие теплосетей между мэрией Новосибирска и СГК, а в перспективе — и переход на долгосрочное ценообразование на тепло — по методу альтернативной котельной.
Соседние города Сибири — Барнаул, Рубцовск уже перешли на новый метод ценообразования — когда потребитель и инвестор знают, какова будет цена в долгосрочной перспективе. Инвестор может планировать программу вложений. «При этом люди должны четко понимать, сколько сетей будет построено, какова будет динамика роста тарифов, как будет благоустроен город после большого объема ремонтных работ, — подчеркнул глава регионального исполкома ОНФ в Алтайском крае Сергей Войтюк. — Также важно распределить зоны ответственности в системе общественного контроля — например, между такими звеньями, как старшие по домам и ТОСы».
Участники круглого стола договорились обсудить инвестиционно-финансовые модели для системы теплоснабжения Новосибирска.