МТС улучшила функционал «интернет-помощника»
МТС увеличила возможности «интернет-помощника» — пользователям доступны уникальные на рынке опции: просмотр детализированной истории расходов, информации о пропущенных вызовах, установка переадресации звонков, отправка MMS и SMS-сообщений с указанием параметров доставки.
МТС увеличила возможности сервиса самообслуживания «интернет-помощник» — теперь пользователям доступны уникальные на рынке опции: просмотр детализированной истории расходов, информации о пропущенных вызовах, установка переадресации звонков, отправка MMS и
Через интерфейс «интернет-помощника» также можно просматривать истории входов в систему самообслуживания по дате, типу операций и статусу исполнения изменений абонентом; отслеживать суммы задолженности по счету и сроки действия платежей.
Интеграция сервиса с услугой «Вторая память» позволяет абоненту пользоваться им без авторизации и выбирать контакты из сохраненной на сервере записной книжки абонента для формирования списков
Для удобства абонентов создан новый раздел «Настройки интернета и MMS», позволяющий заказать доставку автоматических настроек
Через «интернет-помощник» абоненты могут также производить активацию карт оплаты.
Благодаря обновленному интерфейсу упрощен вход в систему «интернет-помощника» — реализован механизм виртуальной клавиатуры, позволяющий пользователю вводить цифровые значения от 0 до 9.
«МТС регулярно расширяет и оптимизирует функциональные возможности систем самообслуживания, чтобы обеспечить своим абонентам мобильный и наиболее простой доступ к управлению тарифным планом, балансом лицевого счета, сервисам и услугам. Новые уникальные функции позволят упростить и ускорить управление счетом абонента, выбор и настройку полезных услуг», — отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.