МТС запустила для своих сотрудников учебный курс по противодействию мошенничеству
07 Мар 2010, 13:17
В рамках реализации комплексной программы по профилактике и противодействию мошенническим действиям, запущенной в феврале 2010 года, МТС инициировала разработку и запуск электронного учебного курса для корпоративной системы дистанционного обучения. Учебный курс, разработанный для МТС Учебным центром «Информзащита», призван повысить уровень знаний сотрудников бизнес-подразделений компании и сформировать у них специальные навыки для оперативного противодействия различным видам злоупотреблений и мошенничества с SIM-картами МТС.
«МТС проводит комплексную программу по противодействию мошенничеству, направленную на формирование большей прозрачности и контролируемости потенциально уязвимых областей взаимоотношений с партнерами и клиентами — рынка контентных услуг, взаимодействия с дилерами и сетевого мошенничества. Программа, разработанная Учебным центром „Информзащита“ для сотрудников МТС, позволит повысить их компетентность в области борьбы с различными видами фрода и, в конечном смысле, обеспечит действенную, на уровне высочайших международных стандартов, защиту бизнеса и абонентов МТС от мошенничества», — отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.
В программу курса вошли описания основных видов фрода, анализ предпосылок к их возникновению и способы противодействия. Уникальность курса состоит в том, что он создан специально для ОАО «МТС» с учетом специфики отрасли, внутренних бизнес-процессов и регламентов компании, и рассчитан на широкую аудиторию — уже в 2010 году обучение по этому курсу пройдут порядка двух тысяч сотрудников МТС из различных подразделений компании.
Работы по созданию курса проводились в Лаборатории дистанционного обучения и повышения осведомленности в области информационной безопасности Учебного центра «Информзащита». Сотрудники данной Лаборатории обладают большим опытом разработки уникальных корпоративных дистанционных курсов, при разработке которых требуется анализ бизнес-процессов и организационно-распорядительной документации заказчика.
К разработке содержания курса и тестов также привлекались специалисты Лаборатории противодействия мошенничеству и расследования инцидентов Учебного центра «Информзащита». Лаборатория открыта пять лет назад, за время ее существования созданы курсы по расследованию компьютерных инцидентов и предотвращению мошенничества на сетях связи, которые пользуются огромной популярностью среди специалистов в этой области.
«Задача, которую МТС поставили перед нами в ходе создания курса, была непростой и интересной одновременно. Сложность проекта заключалась в том, что для создания подобного курса требовалось изучить не только действующие в компании политики информационной безопасности, но и все бизнес-процессы такого гиганта, как МТС. Имея за плечами большой опыт в разработке подобных программ, Учебный центр в очередной раз продемонстрировал готовность реализовывать сложные проекты для самых требовательных заказчиков. Хотелось бы поблагодарить за профессионализм и активное участие в процессе разработки курса профильных специалистов МТС, тесное взаимодействие с которыми позволило успешно решить поставленную перед нами задачу», — говорит директор Учебного центра «Информзащита» Зоя Попова.
МТС и учебный центр «Информзащита», лидер в области повышения квалификации специалистов по информационной безопасности, запустили уникальный корпоративный учебный курс для сотрудников МТС по противодействию мошенничеству.
МТС и учебный центр «Информзащита», лидер в области повышения квалификации специалистов по информационной безопасности, запустили уникальный корпоративный учебный курс для сотрудников МТС по противодействию мошенничеству, сообщает 7 марта пресс-служба компании.В рамках реализации комплексной программы по профилактике и противодействию мошенническим действиям, запущенной в феврале 2010 года, МТС инициировала разработку и запуск электронного учебного курса для корпоративной системы дистанционного обучения. Учебный курс, разработанный для МТС Учебным центром «Информзащита», призван повысить уровень знаний сотрудников бизнес-подразделений компании и сформировать у них специальные навыки для оперативного противодействия различным видам злоупотреблений и мошенничества с SIM-картами МТС.
«МТС проводит комплексную программу по противодействию мошенничеству, направленную на формирование большей прозрачности и контролируемости потенциально уязвимых областей взаимоотношений с партнерами и клиентами — рынка контентных услуг, взаимодействия с дилерами и сетевого мошенничества. Программа, разработанная Учебным центром „Информзащита“ для сотрудников МТС, позволит повысить их компетентность в области борьбы с различными видами фрода и, в конечном смысле, обеспечит действенную, на уровне высочайших международных стандартов, защиту бизнеса и абонентов МТС от мошенничества», — отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.
В программу курса вошли описания основных видов фрода, анализ предпосылок к их возникновению и способы противодействия. Уникальность курса состоит в том, что он создан специально для ОАО «МТС» с учетом специфики отрасли, внутренних бизнес-процессов и регламентов компании, и рассчитан на широкую аудиторию — уже в 2010 году обучение по этому курсу пройдут порядка двух тысяч сотрудников МТС из различных подразделений компании.
Работы по созданию курса проводились в Лаборатории дистанционного обучения и повышения осведомленности в области информационной безопасности Учебного центра «Информзащита». Сотрудники данной Лаборатории обладают большим опытом разработки уникальных корпоративных дистанционных курсов, при разработке которых требуется анализ бизнес-процессов и организационно-распорядительной документации заказчика.
К разработке содержания курса и тестов также привлекались специалисты Лаборатории противодействия мошенничеству и расследования инцидентов Учебного центра «Информзащита». Лаборатория открыта пять лет назад, за время ее существования созданы курсы по расследованию компьютерных инцидентов и предотвращению мошенничества на сетях связи, которые пользуются огромной популярностью среди специалистов в этой области.
«Задача, которую МТС поставили перед нами в ходе создания курса, была непростой и интересной одновременно. Сложность проекта заключалась в том, что для создания подобного курса требовалось изучить не только действующие в компании политики информационной безопасности, но и все бизнес-процессы такого гиганта, как МТС. Имея за плечами большой опыт в разработке подобных программ, Учебный центр в очередной раз продемонстрировал готовность реализовывать сложные проекты для самых требовательных заказчиков. Хотелось бы поблагодарить за профессионализм и активное участие в процессе разработки курса профильных специалистов МТС, тесное взаимодействие с которыми позволило успешно решить поставленную перед нами задачу», — говорит директор Учебного центра «Информзащита» Зоя Попова.
Новости из рубрики:
Последние материалы
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 526
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 525
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 524
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 523
Хроника текущих событий. Экономика, общество, политика. Выпуск 522